9月9日，一公司白领在接收朋友快递时，发现其中的月饼票莫名丢失。
■其中3家晚到，最晚迟5天；4家快递内没月饼票；1家2张月饼票变1张
■快递公司以“已经签收，责任无法确认”拒作处理
品牌观察网讯：每年中秋节前，一家公司的负责人黄小姐都会给亲朋好友、生意伙伴送一些月饼票。今年9月8日，她通过韵达快运公司，又递送了26份装有月饼票和贺卡的快递。
“你寄个空快递过来，是什么意思？”很快，一位朋友给黄小姐打来电话，令她尴尬不已。黄小姐不查不知道，一查吓一跳：在26份快递中，8份出了问题：3家没有收到快递；4家收到了快递，但没收到月饼票；1家收到了月饼票，但寄出的2张变成了1张。
快递员只送来一个空信封
9月9日中午11点多，汉口路一幢商务楼16楼，刘女士收到了一份快递，是韵达快运公司送来的。像往常一样，刘女士签完字后顺手将快递放在了一旁。
2分钟后，她拆开快递信封，发现里面是空的。同事听说后追了出去，想喊住送快递的小伙子，可他已没影了。刘女士担心“是不是丢了文件”，就打电话联系发件人：“你寄个空快递过来，是什么意思？”
黄小姐接到电话后胸闷得不得了：“我给你寄过来3张月饼票，还有一张中秋贺卡，怎么变成空信封呢？”原来，9月8日，黄小姐为好朋友和生意伙伴快递了一些月饼票表表心意：“我一共叫了26份快递，送的都是克莉丝汀月饼，品种是128元的欢乐十二生肖。”
刘女士和同事仔细研究了一下这份“空壳快递”，发现粘胶水的一边很毛糙，感觉像是被动过手脚。刘女士觉得“这种做法太过分了”，就打电话到韵达快运投诉。
当天下午4时31分，一名自称快递公司的工作人员回电称，让刘女士把这份“空壳快递”放放好，公司会处理这件事的。然而，直到昨天，韵达快运依然没有任何回音。
“祝福已收到，月饼票没有”
有了空信封的快递经历，黄小姐一直忐忑不安。9月12日，她开始一家家打电话询问，有没有收到自己寄出的中秋贺卡和月饼票。“谢谢你，祝福收到了，但月饼票真的没收到。”一位生意伙伴的回复，再次让黄小姐尴尬不已。
一圈电话打下来，黄小姐快崩溃了，26家客户，有8家出了问题：3家没收到快递；4家收到了快递，但没收到月饼票；1家收到了月饼票，但寄出的2张变成了1张。
黄小姐有苦说不出，赶紧又去买了月饼票，再给那些没收到月饼票的朋友补寄过去。这一次，她没有再选韵达快运，而是选了另外一家。
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