注: 夏天使用时,制冷郊果差; 与其它品牌相比,差距很大; (如: 春兰/格力/LG/等,均测试过);
07.03.11在与广州315联系和南京315联系后售后人员上门测试:
室内温度测试
-测试环境: 门窗关闭;
- 空调温度开至31度;
1. 室外机氟利昂压力测试;外机气压2KG
开机1小时后,室内温度测试为22.6度-21.0度2.空调温度设定到31度,
噪音测试:
-售后不肯测试;
备注:
1. TCL空调噪音问题在与售后孙先生交谈中得知,TCL售后接到顾客投诉很多;
此类问题没办法解决; 即厂家和售后都否认机机器存在问题; 也不进行噪声测试;
2.制热差,在测试结果后,与南京售后负责人,李先生联系,TCL售后
否认机器存在问题,态度恶劣;
请相关质量监督部门尽快解决百姓维权问题;
请相关法助部门对此进行关注,还消费者公道, 国产品牌形象不能再让人低看了,得去管理;
我手机:15933485693 E-MAIL：ssq63248338@sina.com
（新浪博客 苏胜强 2008-10-19 ）
用户投诉TCL空调刚买半年，上门5次仍未好？
文章来自: 315申诉网-百姓自己的维权网站（www.315ss.net）
投诉主题：用户投诉TCL空调：刚买半年，上门5次仍未好？
投诉时间：2007-9-10 1:39:59投诉对象：TCL空调、苏宁电器
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
这是我第三次投诉了，我不知道这个问题是否真的能解决，至今也没有接到过厂家或商家给我的电话。
事情拖了如此之久，难道就没有人出来担负责任？想问TCL空调厂家，你们就是这样对待购买你们产品的顾客吗？是否产品出现问题就跟你们没有任何关系了呢？现在问题很明显，我家的空调内机一直就存在问题，这也是苏宁上门维修检测了5次之久才发现的，我也很奇怪，为什么之前不认真检测呢？！所谓的过了三包退货的时间是否也是你们造成的呢？现在厂家和商家就把我们当皮球一样踢来踢去，就没有一个人
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文章来自: 315申诉网-百姓自己的维权网站（www.315ss.net） 原文：http://www.315ss.net/dianzi/4132.html
TCL售后真的是太差了!!!!没处可以投拆！！！所谓的投拆都是虚设
我在上个星期六,也就是2009年6月20号买了一台液晶电视。当时销售人员说因为现在没有货，所以我们达成协议，并在全额付款订单上写明保证在6月24号以前把货送到。到了23号销售人员打电话过来说因为货还没到只有24号才能给送货了，那我也同意了。到了24号他又打电话来说因为下雨的原因，今天不能送到了，我也同意了。到25号他又说因为现在在送北市区而我家在南市区无法送到。到了昨天26号，竟然没音讯了，主动打电话过去问，说保证在明天送到，还好今天果然送来了。但是更气人的还在后面，送货的把电视送到，丢下一个电话号码就走了，说如果需要安装请打这个电话。这时才知道想看新电视还得等。
我觉得很生气，就打4008123456投拆，选择了投拆键后，那个接电话的人竟然说她们不接受投拆。我又打114本地的投拆电话，那个人态度倒是很好，但我听到另一个让我更生气的事，她给我解释，迟迟没有送货到的原因是货在路上出了点问题，昨天才到货的，我问她为什么和销售人员说的不一样，她说是怕消费者骂才骗我们的。让我感觉真是是投拆无门啊，没人给我说抱款，没人对我说对不起，只有互相矛盾的解释。
难道这样乎悠消费者就不怕骂了吗？？？？！！！
我只是一个小小的消费者，属于一个弱势群体，TCL这样不重视一个小小的消费者，就代表还有成千上万的消费者也不可能得到他们的重视。
所谓的投拆电话，也只是虚设的，没人管的！！！
大家说谁还敢买他们TCL的东西，给了钱就没人管啦！！！！
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