来源:中国消费者报 记者 张文章
某社交平台视频广告中宣称的南瓜子仁商品“8大罐99元”,消费者花了99元,的确收到了8罐南瓜子仁,但却是“8小罐”。近期,不少消费者反映平台上常常出现低价推销商品,展示的是大包装,下单后收到的却是小包装、“迷你”装。近日,《中国消费者报》记者体验网购“新货南瓜子仁99元到手8大罐”全过程,揭开“天天招财爆单百货店”小程序“8大罐”变“8小罐”、“到手价99元”变“到手价238元”的套路。
“99元到手8大罐”背后有套路
前不久,福州消费者胡女士诉称,她看了网上视频广告,网购了“8大罐99元”南瓜子仁,结果却收到8罐“迷你”罐装的南瓜子仁,感觉罐高仅有直播展示的三分之一,产品分量、包装大小都与视频广告差异甚大。
经搜索关键词,记者在网络平台上看到这样一则视频广告:主播面前摆放着8个圆柱形罐子,里面装满了南瓜子仁。目测单个罐子直径约8厘米,高度超过了20厘米,罐内南瓜子仁预估500克。该视频广告的背景是一间大货仓,画面打着“正宗新疆南瓜子仁”“真材实料产地直销”“好吃不贵拍一发八”字样,购买链接处写着“全国包邮”“新阿勒泰南瓜子仁”“新货南瓜子仁99元到手8大罐”。主播称“本来以为2位数就能买到4罐,就已经很实惠了,没想到今天直接到手8罐,整整8罐,不买可就亏大了”“这次活动过了,再找这样实惠的组合就太少太难了”。
记者点击购买链接,跳转页面仍显示“全国包邮新货南瓜子仁99元到手8大罐”。随后,记者进入标称为“天天招财爆单百货店”商家小程序,这时页面显示为“8罐99元”,去掉了“大”字,价格栏则变成“99元起”,页面还有“休闲食品销量第一”“已售19万+”的宣传词语。
点击“立即购买”后,页面出现了两个购买选项,分别是“香酥南瓜子8罐仅需99元,100克/罐”和“加量更划算香酥南瓜子8大罐500克/罐”。而页面默认的购买选项为“香酥南瓜子8罐仅需99元,100克/罐”,意味着消费者直接购买的话,支付99元,会收到100克装的小罐南瓜子。记者更改购买选项后,页面显示“香酥南瓜子8大罐500克/罐”“到手价238元”等字样,这才得知视频广告中同款南瓜子仁商品实际价格为238元,并非99元。
记者购买了“香酥南瓜子8罐仅需 99元,100克/罐”,几天后收到了8罐南瓜子仁。经测量,罐子的直径为6厘米,高为9厘米,2个罐子叠起来跟一支成年人的牙刷差不多高,该商品的包装大小与视频广告中的相差甚远。记者注意到,该商品标注的生产厂家为巴彦淖尔市隆兴商贸有限公司,厂址在内蒙古自治区巴彦淖尔市,并非视频广告中所述的“新疆”和“产地直销”。
“白菜价”疑为购物小程序引流手段
记者调查发现,“天天招财爆单百货店”商家小程序的交易平台为豹风迅购,经营主体是上海禾渲信息技术有限公司。在豹风迅购平台的“交易评价”上,记者看到有数百条留言评价,不少消费者吐槽购买“8大罐99元”南瓜子仁后上当受骗。
网名“燕萍悟”留言并附图称“别骗人了,就不是8大罐99元,很小的罐子”;“心在流浪”留言称“分量太少,与直播的罐子大相径庭,全是套路”;网名“谢某良”留言称“直播中演示是大罐,实际下单变成小罐,到了一看是下的小罐,上当了,(商家)有欺诈嫌疑”;网名“楚枫”留言“与宣传不符,写的是500克一罐,却发的100克,这是欺骗”…… 共2页 [1] [2] 下一页
红商网优质内容还将同步分发到公众号、视频号、头条号、西瓜抖音、网易号、搜狐号、企鹅号、百家号、好看视频、新浪微博等国内主力流量平台。
|