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有业内人士表示，“一口价”的黄金饰品相比按克售卖的黄金饰品款式相对精致，工艺也比较复杂。同样克重的黄金可以做得更大，所以受到一些年轻人的喜爱。但是如果按照最终售卖价格计算，“一口价”黄金饰品每克价格远高于当日金价。
记者了解到，当天该店的金价为每克605元，算上每克100多元的加工费，“一口价”黄金的单价每克1300元，比当日金价高出500多元。显而易见，这类黄金饰品价格不菲，远超普通按重计价的饰品。
执法人员核查 明确商家应如实告知克重
究竟这种“一口价”的黄金饰品，是否应明确标识其克重？为什么店员不主动向消费者告知克重，或现场进行称重呢？记者将了解到的“一口价”黄金饰品的种种问题，向广东东莞当地的市场监督部门反映，执法人员到商家进行了核查。
当执法人员将标签展开后才发现，原来“一口价”的商品吊牌内侧，都有标注了产品重量，而店员在销售时，却故意向消费者选择了隐瞒。
经过执法人员的耐心教育和讲解，该珠宝店表示已认识到服务方面的不足，并同意现场给黄女士做退货退款处理。
东莞市市场监督管理局大朗分局执法股股长 陈国华：销售人员应该明确如实告知商品的详细信息，不能有隐瞒或者不如实的一个信息情况。
《中华人民共和国消费者权益保护法》中明确规定，消费者对商品的真实情况有知悉的权利，经营者提供商品的有关信息要真实、全面，不得作出虚假或者说引人误导的宣传。即使是“一口价”黄金饰品，它的成分、它的重量信息跟消费者也有重要的利害关系，商家理应把成分和重量标注出来，让消费者在充分知情的情况下去做出购买的选择。
“一口价”可以有 但应诚信经营明白消费
“一口价”黄金饰品商家能不能售卖？专家表示，答案是肯定的，但前提是商家要诚信经营，让消费者明白消费。
相关专家表示“一口价”黄金饰品，与国际金价，包括一些投资金条，并非同一概念，价格也有较大差距。黄金饰品的价格分为两部分：一部分是黄金本身的价格；还有一部分是根据不同的工艺而产生的工艺费或加工费。当前，对于“一口价”黄金产品的纯度没有统一标准和要求。但不论是以“一口价”还是以克重销售，都不违反法律规定，关键在于销售时不应误导消费者。
《价格法》明确规定，经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。
《明码标价和禁止价格欺诈规定》里明确规定，不标示或者显著弱化标示对消费者或者其他经营者不利的价格条件，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易，属于价格欺诈，应该明令禁止。业内人士提醒商家，要诚信经营。
中国政法大学副教授 冀放：对于消费者购买商品的质量、规格、价格组成这些重要的信息，一定要如实告知。在消费者提出相关问题的时候，要针对他的问题直接用清晰、简明的语言予以回答。
来源：央视新闻 共2页 上一页 [1] [2]
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