|
北京10月31日电，酷爱联名营销的瑞幸咖啡又一次冲上热搜，这次却是因为食品安全问题。近日，辽宁省沈阳市一消费者称在瑞幸咖啡的生椰拿铁中喝出胸卡。瑞幸咖啡对此表示公司非常重视，会反馈给专员进行核查处理。
喝出胸卡、异物，瑞幸咖啡食安问题不断
凭借跨界联名营销及低价模式，瑞幸咖啡逐步走出业绩造假丑闻风波后的阴影，更是借力营销出圈不断。但热度高涨的背后，其食品安全却难以保障，营销也多次以“翻车”收场。
29日，“网友吐槽买瑞幸咖啡喝出胸卡”话题冲上热搜。据媒体报道，辽宁沈阳一名消费者在社交平台上发文称，在瑞幸咖啡的爆款饮品生椰拿铁中喝出胸卡。在该消费者发布的配图中，一杯杯口密封且饮用完的瑞幸咖啡空杯内，有一枚标示瑞幸咖啡品牌标识的工作胸牌。针对此事，瑞幸咖啡客服人员回应媒体称，公司非常重视，会反馈给专员进行核查处理。
食品安全无小事，而这并非瑞幸咖啡首次“栽”在食品安全问题上。去年5月，瑞幸咖啡一家线下门店被北京市消费者协会通报存在食品安全问题。时隔一个月后，瑞幸咖啡一线下门店因违反安全生产规定，被应急管理部门罚款3000元，再度将这一品牌推上舆论风口。
无独有偶，今年5月，浙江台州一名消费者爆料称在购买的瑞幸咖啡喝至一半时发现饮品中有两条虫子。经向门店反映后，工作人员提出以三张咖啡券作为赔偿，但被消费者拒绝。
今年10月，瑞幸咖啡位于海南的一家门店同样因饮品中喝出塑料配件遭到消费者投诉。门店工作人员对此解释称，出现异物系门店直饮水出水口松动，导致配件掉落，并提出以5杯咖啡作为补偿。
投诉平台上，有关瑞幸咖啡的食品安全投诉同样屡见不鲜。仅黑猫投诉平台，涉及瑞幸咖啡的投诉量就高达7711条，近30天的投诉量达582条，内容涉及喝出异物、食品安全监督不到位、霸王条款等问题。
食安问题不断无疑引发消费市场担忧。未来网记者据此向瑞幸咖啡方面发送了采访函，截至发稿前未获得回复。 共2页 [1] [2] 下一页
红商网优质内容还将同步分发到公众号、视频号、头条号、西瓜抖音、网易号、搜狐号、企鹅号、百家号、好看视频、新浪微博等国内主力流量平台。
|
