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来源：中国消费者报 记者 孟刚
《中国消费者报》记者近日从国家企业信用信息公示系统获悉，奶酪博士（上海）科技有限公司（以下简称奶酪博士）因编造、传播虚假信息或误导性信息损害竞争对手的商业信誉、商品声誉，被上海市市场监管局罚款10万元。法律人士表示，这种不正当竞争行为不但损害了其他品牌的商品声誉，还会干扰消费者的正常选择，消费者可依法向相关企业进行维权。
编造虚假信息损害对手
上海市市场监管局于2022年12月22日作出的行政处罚书显示，经查，2022年7月22日至2022年8月25日，奶酪博士通过实际控制的DrCheese666、DrCheese、DrCheese888三个短视频账号发布自有“奶酪博士奶酪棒”产品的宣传视频。在上述视频中，含有“你买过这种水酪棒吗？不要再买这种一晃就掉的奶酪棒了，里面大部分都是水，像我们奶酪博士的奶酪棒，口感就绵密多了”“原来奶酪棒之间的区别可以这么大，我以前吃的只能叫果冻吧，果冻在超市买都得这个价，你们再看看他的价格，真是没有对比就没有伤害”等误导性信息，同时展示了“百吉福棒棒奶酪”产品及棒体、“妙可蓝多奶酪棒”包装及价格标签。上述视频由奶酪博士自行设计、制作、发布。
市场监管部门调查认为，奶酪博士的行为为编造、传播虚假信息或者误导性信息，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉，根据《反不正当竞争法》有关规定，决定对其罚款10万元。
针对被处罚一事，记者近日联系到奶酪博士。其相关负责人表示，该事件属于个别渠道存在的产品宣传方式失当，公司高度重视，并已进行严格整改。
不过，2月20日，《中国消费者报》记者在奶酪博士的微公号推送的文章中仍发现有暗示和比较类信息，如“是不是所有奶酪都适合推荐给儿童”“如果产品标注再制干酪就要睁大眼睛”“为孕产妇和宝宝选择奶酪，优选低盐的原制奶酪，更为天然纯净”。
消费者可要求退货退款
据公开信息，奶酪博士于2019创立，提出“奶酪博士，就是营养”的品牌定位，旗下有低盐高钙小圆奶酪、A2β-酪蛋白奶酪棒、佐餐系列奶酪等产品。奶酪博士的产品此前多由山东君君乳酪有限公司（以下简称君君乳酪）代工生产。2021年，深圳市市场监管局通报，标称由君君乳酪生产的1批次鲜酪棒儿童成长奶酪棒菌落总数超标。2月20日，记者在黑猫投诉网站搜索，看到针对奶酪博士的投诉有53条，反映的问题包含“有异物”“发霉”等，这些投诉多显示为“在处理中”。
北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示，奶酪博士通过网络恶意散布虚假或者误导性信息的不正当手段，对竞争对手的商业信誉、商品声誉进行恶意诋毁、贬低，以削弱其市场竞争力，并为自己谋取不正当利益，构成不正当竞争行为中的“商业诋毁”。这种恶性的手段会导致其他经营者的网络流量、商业广告收益、融资能力等减少或者下降，以及交易机会、可预期商业收益、议价能力、品牌价值等潜在竞争力受到损害。 共2页 [1] [2] 下一页
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