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8月29日讯，“酸菜鱼中吃出烟头”一事尚未有定论，时隔半月，知名连锁餐饮品牌太二酸菜鱼的看家菜——“老坛子酸菜鱼”再惹争议。
近日，中国网财经记者接到消费者余先生投诉，称其在太二杭州某门店用餐时，发现太二“老坛子酸菜鱼”菜单存在不同规格菜品未注明计量单位的现象，结合该菜品宣传图片所示鱼头个数与鱼肉净含量的实际差距，余先生质疑太二存在未明码标价及价格欺诈等行为。
图自太二点餐小程序
公开资料显示，太二系九毛九（09922.HK）旗下主力品牌，主打菜品为老坛子酸菜鱼，该菜选用广东鲈鱼，去骨去尾去鱼腩、只用鱼背肉进行烹制。根据太二菜单，老坛子酸菜鱼共有三个规格，分别是1-2人份（小份）/128元、3-4人份（中份）/198元和土豪版（大份）/258元，其中，土豪版包含粉丝、金针菇、脆豆腐三份配菜。
酸菜鱼分量“缩水”？太二被投诉价格欺诈
“我常去太二，那天点了份土豪版，吃起来觉得鱼肉量小，就去问值班经理，结果被告知‘中份含2条鱼，每条1.5斤，大份含3条鱼，每条1斤，所以（中分和大份）鱼肉分量是一样的，只是多了一点配菜’。”对于门店方面上述解释，余先生表示不满，在他看来，老坛子酸菜鱼不同规格价格不同，且太二菜单配图上，三种规格分别展示1只鱼头、2只鱼头、3只鱼头，并标注食用人数，即暗示鱼肉分量不同。“如果中份和大份鱼肉分量一样，难道我多花60元就为了加点配菜？”
图自太二门店菜单
为了核实菜品规格及出餐标准，余先生查询太二小程序及门店菜单，发现以上点餐通道均未对“老坛子酸菜鱼”标注参考克重，据此，余先生以“未明码标价及价格欺诈”为由，向太二提出退单诉求，但遭门店方面拒绝。门店负责人表示，为了防止差评，其只能承诺自掏腰包将余先生所点酸菜鱼进行升级，但其余诉求无法满足。
中国网财经记者注意到，在太二门店菜单及点餐小程序上，老坛子酸菜鱼共有1-2人份、3-4人份和土豪版三个规格，其中，土豪版包含粉丝、金针菇、脆豆腐三份配菜，按照菜单定价，上述三份配菜单点每份8元，共计24元。
由于以上点餐通道并未对不同规格“老坛子酸菜鱼”标注参考克重，记者就该菜出餐标准致电太二门店进行核实，但多家门店却给出不同回复：太二北京丽泽天街店表示“老坛子酸菜鱼3-4人份比土豪版少一条鱼，鱼肉含量相差约200g”；而北京上地店则称“1-2人份含1条鲈鱼，去骨去鱼腩后约350g鱼肉，3-4人份含2条鲈鱼，取鱼肉约550g，土豪版含3条鲈鱼，取鱼肉约650g”。
针对菜品规格及相关法律等问题，记者向太二所属广州太二餐饮连锁有限公司发送采访公函，公司方面回应称“太二统一要求菜品规格，严格要求门店落实并执行标准”，但并未就“老坛子酸菜鱼”规定克重给予明示。
对于消费者提出“太二存在未明码标价及价格欺诈”的指控，公司则予以否认，称太二已按《价格法》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规的规定在菜单/小程序进行明码标价，标明了菜品名称、价格和计价单位，并在消费者结束用餐后出具结算单据，列出明细给予消费者。“我司直秉承顾客第一原则，从未利用虚假或令人误解的价格手段诱骗消费者进行消费”。 共2页 [1] [2] 下一页 搜索更多: 太二酸菜鱼 |
