起火的原因究竟为何?
价值超百万元的爱车驾驶途中突然起火,这是奔驰车主李先生遭遇的惊魂一幕。
近日,上海车主李先生向时代周报记者反映,他的奔驰S级轿车在行驶中起火燃烧。当地消防部门鉴定书显示,起火原因为“发动机舱内三元催化部件高温引燃周边可燃物并扩大成灾”。不过,其购车的4S店向李先生表示,火灾与车辆质量问题无关。
李先生称,该车刚上路一年多,未经加装或改装,尚在三包有效期内,且已投自燃险。事故发生前一周,该车曾在前述4S店做过保养。不过,事发前3天,该车曾出现冷却液报警的情况。
那么,李先生爱车起火的原因究竟是什么?
百万豪车,突然起火
“车子就在我眼前起火燃烧,想起来都觉得害怕。”李先生告诉记者。
2022年1月14日上午8时左右,李先生驾驶一辆奔驰S450L出行,行驶至上海市宝山区泰和路与同济路路口交界处时,车辆起火燃烧。
“当时我开车正在等红绿灯,车里闻到糊味,还以为是外面飘来的味道,关上车窗后也没在意。过了一会儿发现引擎盖内部冒出白烟,我觉得不对劲,打开引擎盖,这时候已经有明火了。”
发现明火后,李先生把棉袄盖上,试图阻断空气,但火太大反而把棉袄烧坏了。幸好附近有执勤的交警帮忙,向过往车辆借了两个灭火器都没有完全熄灭,直到第三个灭火器才成功。
李先生提供的照片显示,明火被扑灭后,引擎盖内发动机及周围部分位置被火焰烧至融化、变形,部分车辆内部线路也被火焰波及,裸露在外。
李先生表示,这辆奔驰S450是在2020年7月在上海一家奔驰4S店购买,总共花费140万元。事故发生前,该车共保养过3次,均在该4S店内完成,最后一次保养是在事故发生前一周。
从维修历史来看,该车曾报修7次,1次因制冷功能失效、2次因冷却液报警——其中一次报警出现于起火前3天。
多次交涉,代步车被收走
2月18日,当地消防救援部门出具了此次火灾事故的调查认定书。消防部门表示,起火部位为发动机舱内,起火原因为“发动机舱内三元催化部件高温引燃周边可燃物并扩大成灾”。
带着消防救援部门提供的调查认定书,李先生与其购车的4S店取得联系。不过,对于车辆起火原因,双方存在分歧。李先生怀疑,起火原因与汽车质量问题相关,希望奔驰方面可以提供关于火灾起因的详细调查报告,如果确实是质量问题导致车辆起火,希望可以获得免费换车处理。
李先生多次前往4S店进行沟通,但对接的售后人员称该车发动机舱内起火并未涉及产品质量问题,只能提供12万元有偿换车或免费维修这两种解决方案,双方无法达成一致。
12万元是如何计算出来的,是否有相关依据?时代周报记者就此咨询了奔驰4S店,但对方并未给出计算方式,只表示,“不同意这个解决方案就商量新的,12万元的方案我们不再提了”。
“按要求一万公里保养一次,我每次开到8000公里就保养,上次保养才过去一周,这样的使用习惯居然会自燃。还好是发生在城区,如果是在高速公路上自燃,停下来扑火,很可能发生追尾或者其他事故,简直不堪设想。”李先生表示,这样的车即使维修过,也实在不敢开了。
3月份,4S店给李先生发来的一份回执显示,梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司检测认为,是外部可燃物被三元催化器点燃起火,与车辆质量问题无关。 共2页 [1] [2] 下一页 搜索更多: 奔驰 |