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在公布的这类案件中，可以看到，不法分子主要通过平台以短视频、直播等形式招揽生意，为诱惑消费者，往往制造谣言，蛊惑人心。有的宣称“内部有人”“特殊办理”，甚至冒充监管部门、金融机构或司法机关工作人员，骗取消费者信任。有的虚构“代理维权”的成功案例，拉拢消费者发展下线，赚取人头费。有的通过自媒体编发不实言论，组织集体上访，为不法活动造势。有的标榜自己专业可靠，但从监管部门收到的举报投诉材料来看，大多内容东拼西凑，前后矛盾。
为了提醒广大金融消费者免受不法侵害，近年来，银保监会就“代理退保”等乱象多次发布风险提示，检查机关也重点查处了一大批操作“退保黑产”的不法分子。2021年，上海浦东打响了惩治保险“退保黑产”的首战，43名被告人获判，涉案金额近千万元。统计显示，2020年至2021年，银保监会及其派出机构共接收涉及保险公司的保险消费投诉分别为11.4万件、16.3万件，同比增速分别为21%、44%。
消费者该怎样维权
2021年7月，银保监会发布《关于银行业保险业常态化开展扫黑除恶有关工作的通知》首次将“误导或怂恿保险客户非正常退保”列入“扫黑除恶”常态化的范畴之内。《金融时报》记者获悉，截至今年5月，上海银保监局配合公安部门破获数起“退保黑产”犯罪案件，依法拘捕96人，打击“退保黑产”已纳入惩治经济犯罪的常态化治理任务。
那么，像王女士这样的消费者，购买保险后，想要退保正确的做法是什么样呢？
首先，消费者应该保护好本人身份信息、通信信息、家庭信息和金融信息，不要轻易将这些信息泄露给其他人，或者委托他人“代理维权”，避免个人信息被非法利用、泄露或买卖而遭受经济损失。消费者如遇不法分子窃取或非法利用个人信息、利用代理投诉举报进行诈骗等，应第一时间向公安机关报案，以确保人身、财产安全。
其次，像王女士这样不满意自己的保险产品，应通过正规渠道提出合理诉求。可以直接与保险机构协商解决，协商不成可通过行业纠纷调解组织调解，或向金融监管部门反映，还可以向人民法院提起诉讼。
有保险专家就提醒消费者，购买保险后退保需慎思。保险是一种长期的人生规划，退保可能蒙受经济损失，在购买保险前就应该有充分的认知。退保后再投保，保险费率也会相应提高。保费是和被保险人的年龄紧密关联的，年龄越大，保费越贵。有些人退保后，过了几年又想重新投保，这个时候年龄已经增大了，购买同一份保单，却要缴纳比几年前更多的保费，保障时间反而缩短，怎么算都是亏的。
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