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江淮思皓E10X被诉续航不足,思皓新能源销量台柱不稳

  “思皓E10X续航虚标严重,平常只能跑160公里左右”。12月13日,思皓E10X车主游先生向时代周报记者表示,“提车一个多星期”。

  游先生现居河南,其前几天在给车充满电后驾车出门,全程经济省电模式,偶尔放会音乐,由于不算特别冷也就没开空调,但在行驶156公里(表显)后,车只剩35%的电量。

  “剩下那点电能跑105公里吗?这个续航直接打了5折”。对于新车的续航表现,游先生有些手足无措,“销售说(新车)刚开始(续航)会有点虚,让充满电再试试。”

  思皓E10X续航不足并非个例,对于游先生的经历,部分车主颇有同感在,有车主表示,“我的也是,满电(续航)跑不到180(公里)。”

  对于产品可能存在的续航问题,时代周报记者12月13日向江淮汽车发去采访,但截至发稿未有回应。不过,广州某思皓新能源4S店销售顾问向时代周报记者表示,“新能源汽车的实际续航或多或少会打折,但302公里的车至少能跑到260公里。另外,车总有好有坏,如果真的存在续航不足等问题,只要不是人为造成,我们都是终身质保的”。

  续航不如预期 电池故障遭投诉

  思皓E10X定位微型电动车,借着细分市场东风销量看涨的同时,消费者在公开平台上对其吐槽和投诉也在不断增加。

  有车主在某第三方汽车评价平台上反映,在提车不到一个月的时间内,某次车辆(思皓E10X)出现问题后,车有电却显示蓄电池电量低,售后上门后说是因电车门没关好,把电放没了。事后,蓄电池电量低的情况一直存在,导致车有时无法启动,车主好几次被“扔”路上。后来再次联系售后,检查出小电瓶有问题,要换电瓶。但时隔10天电池也没到,截止其发帖,售后承诺赠送的贴膜和汽车轮毂也没兑现。“买的200公里续航版本,但最多只能跑120公里。”该车主称。 

  另据车质网数据显示,思皓E10X年内累计投诉量为31个,投诉原因分别是动力电池故障、充电故障、电路故障、续航里程不准、车窗升降故障、座椅故障,其中涉及电池故障、充电故障及续航的投诉量占总投诉比例超过50%。

  那么,思皓E10X续航不如预期等问题,背后原因究竟出在哪?

  12月13日,江淮汽车证券部人士向时代周报记者表示,“我们乘用车新能源动力电池供应商主要是天津力神、国轩高科,但思皓新能源的供应商主要是国轩高科。”

  据11月国内动力电池企业装机量数据显示,国轩高科当月排名第4,装机量达1.08GWh,市场占比为5.2%。今年前11个月,国轩高科累计装机量达6.6GWh,市场占比为5.1%。

  “电池故障未必是动力电池厂商的问题。”对于车主反映的思皓E10X存在的续航不足问题及电池故障问题,有动力电池厂商内部人士向时代周报记者表示,“有时候电池厂商只提供电芯,主机厂自己解决电池热管理系统等电池组件”。

  据了解,锂电池主要由两大块构成,电芯和保护板PCM(动力电池一般称为电池管理系统BMS),保护板主要由保护芯片(或管理芯片)、MOS管、电阻、电容和PCB板等构成;电芯相当于锂电池的心脏,管理系统相当于锂电池的大脑,电芯主要由正极材料、负极材料、电解液、隔膜和外壳构成。

  对于国轩高科是否只为思皓新能源提供电芯等问题,江淮汽车证券部人士表示,“产品方面的问题我们不是很清楚。”同日,时代周报记者致电江淮汽车产品部,但相关人员表示,“不方便接受采访”。

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