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网购养生用品、彻夜刷短视频……如何拯救陷入数字沉迷的老年人?

  高中老师张皓文十分担心又无计可施,“我妈看养生文,拿着大可乐瓶喝碱性水,还逼我们喝,结果喝了大半年,查出双肾结石。”

  此外,老年人防范意识较差,常被网络诈骗团伙盯上。据相关媒体报道,从谎称公司准备上市出售“原始股”,到需要不断拉人入伙的理财课,再到参与国家项目分红骗局,诈骗手法不断翻新,老人们本想赚点小钱,却让大半生的积蓄打了水漂。腾讯110平台发布的《中老年人反欺诈白皮书》显示,2019年上半年,该平台共受理中老年人受骗举报超过两万次,其中97%的受骗者曾遭资金损失。

  “相较于主动创作发布内容,老年人上网多是浏览信息,属于消极的网络使用。”唐丹表示,由于数字媒体素养相对欠缺、老年人在对被动接收的信息甄别时,容易出现偏差。谢天觉得,老年人被骗时可能并非毫不知情。“网络交往中的互动带给他们归属感,填补了情感空缺,有的‘心甘情愿’走进圈套。”

  功夫在网外,老要有所乐

  第48次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2021年6月,我国60岁以上老年网民占网民总数的12.2%,且增速远高于整体,成为互联网时代不可忽视的用户群体。

  老年人加速拥抱数字生活,如何引导他们理性适度上网,构建更加适老护老的网络环境?唐丹指出,各经营主体在适老化改造过程中,除了着眼于界面简单、操作方便,还要注重网络信息呈现的质量,对可疑广告、不良信息尽到提醒义务。平台企业应当负起责任,致力于打造适合老年人展示自我、实现价值的舞台,不能为了攫取注意力,而在网页设计中加入成瘾性元素。

  走出“网瘾”后去哪里呢?张皓文觉得,城市里望眼皆高楼,老年人休闲去处十分有限。对此,谢天认为,要实现从“老有所养”到“老有所乐”的转变,需提供更加丰富、有意义的生活选择,“建设城市客厅、公园等开放空间,剧院、音乐厅等文化设施对老年群体优惠。此外,以社区为单位组织的老年学校、志愿团队,也很受老年人欢迎,当精神生活需求得到满足,互联网的诱惑就会下降。”

  对于很多空巢老人而言,网瘾背后是无助和孤独。唐丹觉得,子女要想帮助父母戒掉网瘾,试着理解是第一步,“我们对老年人有太多刻板预设,认为老年生活就应该是打牌喝茶。其实年轻人热爱的生活方式,老年人同样可以选择。子女帮助父母提高网络防范意识,跟他们分享优质内容,鼓励他们利用网络记录生活。”

  “网络行为的根源可能是恐惧。”谢天说,“老人频繁转发养生文章,是因为意识到死亡渐近;会掉入投资理财的陷阱,是想让疾病来临时更有保障。这时家人不应是掐掉宽带、限制上网,而是和他们坦诚谈谈死亡,一起了解金融知识,直面问题,从源头解决困惑。”(来源:工人日报)

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