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免税购物,适度竞争消费旺

  2020年,海南免税店总销售额(含有税销售)327亿元,同比增长127%,亮眼的成绩背后离不开海南离岛免税新政策释放的红利。

  随着更多具有免税品经营资质的企业加入,中国免税品集团的一家独大格局被打破。适度竞争,差异化经营,加快完善“购物”相关的配套服务以及构建相关产业链,或许是未来海南离岛免税店的方向。

  “2020年7月1日海南离岛免税新政策实施以来,截至2020年底,日均销售额超过1.2亿元,同比增长2倍多。在全省接待游客数量同比下降近两成的情况下,2020年全年免税店总销售额(含有税销售)327亿元,同比增长127%,占全省社会消费品零售总额的比重达到16%。”在近日召开的海南“十三五”建设成就首场新闻发布会上,海南省“晒”出了离岛免税购物成绩单。

  受新冠肺炎疫情影响,全球消费萎靡,但海南离岛免税新政策释放的空前红利,让具有免税品经营资质的企业跃跃欲试。去年底,三亚3家新增免税店开业,截至目前,全岛已开业的免税店达7家,5家企业拿到海南离岛免税经营牌照,打破了中国免税品集团一家独大的局面。

  随着经营主体的加入,未来海南免税店的发展方向如何?海南离岛免税政策未来走向如何?近日,记者走进新开业的免税店,一一探究。

  经营者纷纷加入,打破一家独大格局

  来自苏州的旅客周女士,是第一次体验离岛免税购物。在海旅免税城看上一个国外品牌的指甲油后,她向记者表示,“还是没经验,在海棠湾就把额度用完了,到这里只能看了。”

  周女士口中的“海棠湾”,指的是中国免税品集团旗下的三亚海棠湾国际购物中心,是目前全球最大的单体免税店。2011年海南离岛免税政策实施以来,中免一直处于专营地位。

  2020年7月1日起,海南离岛免税新政策正式实施,离岛旅客每年每人免税购物额度提高至10万元,并取消单件商品8000元免税限额。与此同时,海南省相关部门表示,欢迎省外具有免税品经营资质的企业前来竞争开设离岛免税店。

  2020年8月,海南旅投免税品有限公司和全球消费精品(海南)贸易有限公司等海南本土国企相继获得经营牌照,深圳免税等企业,也纷纷进赛道。离岛免税这池“春水”,真正被搅动了。

  “终于轮到我们上场了。通常,开一家超过1万平方米的免税店至少需要8—10个月,而我们只用了不到3个月。”聊起开店经历,中国出国人员服务有限公司常务副总经理、中服三亚免税店执行董事常臻很是兴奋。2020年12月30日开业当天,1万平方米的店面涌进近15000名游客,足见离岛免税购物的吸引力。

  在三亚市区的另一家新增免税店海旅免税城,负责人谢智勇也尝到了甜头:“开业第一天,销售额就达到3000多万元。”

  经营主体和店面的增加,为消费者带来了物美价廉的国际名品。“从目前的实施效果看,离岛免税新政策释放效应非常好,有效吸引海外消费回流,促进国内国际双循环。”海口海关副关长敖必强说。

  差异化适度竞争,提升议价能力

  走进中服三亚免税店,天蓝海阔,阳光、沙滩、码头,海岛宜人的景色尽收眼底。除了购物,这里还配套了阳光海景、露台、餐饮等设施和服务。

  “当初的设想就是建造一个独具海南特色的购物公园,游客能感觉自己是在海岛风光里购物,而不是在大城市的商场里。”常臻说,中服三亚免税店在选址上充分考虑到依托优美环境和周到服务,提升旅客的购物体验。除了销售离岛免税品,货架上还摆着营养保健品、完税的酒水和跨境电商销售的药妆等,以提供一站式的购物体验和贴心服务。

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