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随着网络购物节销售规模不断攀升，各种名目的购物节几乎贯穿一整年。如何将短期刺激转变为长期效果，引导细水长流式的消费习惯显得尤为重要。专家表示，打造质量更高的购物生态圈，真正让利消费者，购物节才能立得住、走得远。
经过10多年的发展，以“618”“双11”为代表的网络购物节不再仅仅意味着“买买买”的狂欢，更代表着数字经济作为一种新的资源配置方式，正改变人们的消费理念，并为经济发展注入新的动能。
随着消费升级迭代，网络购物节如何进一步提高购物体验、激发强劲的消费潜力成为各方关注的焦点。这就需要电商平台从主动引导消费、联动线上线下、创造细水长流的消费等方面着手发力。
启发式消费加速推进
近年来，购物节销售规模不断攀升的同时，消费结构也在迭代升级。消费者从传统消费转向新兴消费，从商品消费转向服务消费，同质化、单一化的需求逐步转向差异化、多元化。
就今年“618”购物节来看，消费升级表现明显。量身定制的产品和服务更受关注，依托电商平台数据的反向定制产品表现亮眼；新的消费热点出现，服务类消费快速增长，自动洗手机等除菌类智能产品成为热销产品，医美、口腔、体检等健康服务受欢迎。
中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林认为，一方面，电商平台可以利用大数据等新技术，对消费者的购物动态、喜好倾向进行跟踪分析，为消费者送上最适合自己的产品；另一方面，还可以通过创新服务和营销模式，制造新的消费选项，主动引导消费潮流，进行启发式消费。
启发式消费在今年“618”已有所体现。苏宁易购推出“以旧换新”活动，引导消费者节能消费、绿色消费，“618”当天以旧换新成交量就超10万单。京东推出0元试用服务，吸引千余家商户、万余款商品参与其中，将更多好产品推向市场、推向大众。
“长期来看，购物节在多样化的促销手段、针对不同群体的促销方式、个性化的促销服务上还需要进一步探索。”盘和林表示，此外，高质量消费习惯培养、消费供给升级也需加快推进，让促进消费与主动消费齐头并进，营造长久可持续的消费增长空间。
精准捕捉用户需求
今年“618”购物节，各大电商平台销售额再攀新高。“销售额并非衡量购物节发展水平的唯一标准。”中国电子商务研究中心主任曹磊表示，各大电商习惯于用价格战赢得销售额增长，但由此带来的利润增长空间也越来越小。在当下，从数字中判断市场动向，激发市场消费潜能，促进经济复苏是更为重要的课题。
上半年以来，各地促进消费政策持续加码，通过发放消费券、举办特色购物节等举措促消费、扩内需。一些电商平台尝试与地方利好政策相衔接，线上线下积极互动。如京东联手北京市发放122亿元电子消费券，以近10倍杠杆撬动了线上消费。支付宝在重庆市启动“六六数字消费节”期间，联合千余商家发放700万张总价值为1.19亿元的消费券，掀起一波消费热潮。 共2页 [1] [2] 下一页 搜索更多: 数字经济 |
