中山大学附属第六医院中医科医师邱超平表示，菊粉、荷叶、陈皮、莱菔子、决明子这些成分有理气通便的功能，单纯用这个产品，不可能快速减肥。
中国农业大学食品科学与营养工程学院副教授朱毅接受新京报采访时表示，一个人一个月减一到两斤是比较健康的减肥节奏，如果能声称能快速减几十斤，要留意可能违规添加了西药类减肥药，或者泻药。
记者查询发现，早在2011年5月，上海市食品药品监督管理局在检查中发现，“绿瘦”一款产品不仅假冒保健食品批准文号，而且在产品中查出“西布曲明”、“酚酞”等非法添加成分。当时有曾供职绿瘦集团的一名管理人员表示，添加违禁成分，就是为了起到一定的减肥效果，留住消费者。
朱毅副教授表示，减肥产品可能使消费者短时间内达到减肥目的，但由于盲目节食，会对身体造成一些伤害，内分泌紊乱，更有些代餐产品营养结构不够科学合理，长期食用容易导致营养不良。
▲消费者收到的标价不明的产品清单。受访者供图
绝对化语言宣传减肥功效涉虚假广告
在“神奇粉末”的广告中，“喝了短短40天，整整瘦掉26斤”、“只需每天坚持使用，10斤，20斤，30斤，40斤，瘦身节奏，完全由自己把控！”、“无节食，不运动，轻松瘦”等广告语频频出现，不少消费者因此入局。
在发现绿瘦减肥产品及销售的问题后，很多消费者通过各种方式举报、投诉绿瘦集团。
新京报记者查询QQ群发现，一个建于2016年的绿瘦维权群目前已有100多人，目前还有人陆续加入。
群主告诉记者，直到3月13日早上，还有人加入他们的维权微信群，他统计了一份40余人的维权名单，名单中消费者的受骗金额从2万到20多万不等，“有很多因为这事儿离婚、倾家荡产的”。
买绿瘦产品花了近2万的李丽要求退全款被拒后，向绿瘦集团的属地监管部门投诉也无果，在投诉前，李丽担心证据不足还曾要求对方开了发票，收到的却是新疆一家公司的发票。李丽在网上发布减肥经历并提及虚假发票后，才获退费12000元。
王云也只拿回2万多退款，“一出问题，就说给你地址把剩余产品寄回，等我们把产品寄给他们，就翻脸了，想给我们退多少就退多少，不给退全款，一开始还只退我2万多。”
王云找了工商局、食品药品监督管理局，消费者权益保护协会，绿瘦公司，经历了一系列投诉、申诉、协商，无法获得更多退款，王云打算找律师起诉绿瘦集团。
针对上述消费者遇到的问题，中国消费者协会专家委员会专家邱宝昌律师表示，不论是保健食品或者食品，都不能用绝对化的语言宣传功效，减肥因个体因素不同会存在差异，如果经营者“以纯天然、没有副作用，多少天内减肥多少斤”宣传涉及虚假广告。
邱宝昌介绍，普通食品不存在保健功能，非保健食品不能宣传功能，保健食品的宣传不能超出相关部门核准的功能，如果夸大就是虚假宣传，误导消费、涉嫌欺诈。消费者被误导消费可以与经营者协商退款或者三倍赔偿，主张权利，协商不好可以向相关部门投诉或者起诉经营者。
▲绿瘦承诺减重效果的活动海报，受访者供图
绿瘦集团产品问题曾被多次曝光
曾斩获“中国保健品行业最具影响力企业”的绿瘦集团，究竟是何来路？
公开资料显示，绿瘦健康产业集团有限公司成立于2009年，法定代表人为皮涛涛，股东包括皮涛涛和广东优创投资有限公司。
据媒体报道，广东绿瘦的前身是一家只有3人的小型代理公司，2005年开始投资代理保健品销售，2006年将其产品取名为“绿瘦”。2007年开始，绿瘦开始通过杂志和网络吸引潜在的客户拨打400电话或登录网站，向他们兜售绿瘦减肥产品。
此后，“绿瘦”产品迅速蹿红。有数据统计，2008年底其年度销售额突破1亿元，并自2009年起连续五年成为全国瘦身产品网销冠军，并斩获中国保健品行业最具影响力企业荣誉。皮涛涛曾向媒体表示，2012年销售额突破3亿元，公司正为IPO做准备。
如今，绿瘦在其官网上的介绍是一家以大数据为核心，集体重管理产品研发、生产、销售、服务于一体，致力成为专业体重管理服务企业。
工商资料显示，与法定代表人皮涛涛相关联的有43家企业，有29家存续，其中微雅贸易（广东）有限公司，目前在网络上以“微雅官方”企业微信推销绿瘦减肥产品，其关联企业风险达上百条，有失信被执行人、限制高消费、被起诉、股权冻结等信息。
新京报记者查询裁判文书网，发现绿瘦集团曾因侵犯他人著作权打广告、擅自使用他人商标销售假冒产品、买卖合同纠纷等问题被起诉。
除了上文提到的2011年绿瘦产品非法添加违禁成分外，有媒体还报道了绿瘦集团涉及的投诉问题，称根据原广州市工商行政管理局的“12315”消费者申诉举报指挥中心的统计数据，2011年3月至2012年3月，该中心共接到关于“减肥”消费投诉案例705宗，涉及绿瘦的有125宗，约占投诉宗数的17.7%。
新京报记者注意到，绿瘦并没有实体店，基本上都通过网络销售。前述绿瘦中高层管理人员接受媒体采访时表示，“绿瘦”每年的广告投放量上亿元，“绿瘦”无直营实体店，销售全靠电子商务和电话销售，这样做的目的，就是为了躲避监管，“因为它的很多产品都存在没有批号或是套号的嫌疑”。
2013年，据中央电视台《整点新闻》栏目报道，广州绿瘦的产品“绿瘦玉人胶囊”批号过期，其他大部分产品没有国家有关部门的批号。
2012年、2013年被媒体集中曝光后，绿瘦依然活跃在减肥市场中。2016年之后，关于绿瘦产业升级、做公益活动、坚守体重管理等宣传文章大量出现在网络上，一位消费者告诉记者，一开始她曾搜过绿瘦的产品，但没发现什么负面信息。记者注意到，很多关于绿瘦的负面信息点开后是空白页。
3月15日，就相关情况，记者拨通绿瘦集团年报中公布的企业联系电话试图得到回应，但对方得知记者身份后直接挂断。
今年1月份，一位消费者购买了“神奇粉末”减肥，收到货后发现是绿瘦集团的产品，“十年前就用过，但一斤没瘦”，她立即要求退款。但其顾问表示，现在和以前不同，方案已经升级，并承诺无效退款。怀着侥幸心理吃了之后，她发现依然没有效果，反而更胖了。
（文中张梦、王云、李丽、林玉均为化名）
来源：新京报记者 赵朋乐 实习生 张楚婷
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