这些错误标注的信息可以取消吗?通常情况下,提供标注功能的软件都有申诉渠道。但是,每个软件自建的标准和数据库不同,要挨家取消,难度不小。而这就给一些人“牟利”提供了可乘之机,一些平台提供信息查询和取消服务。
声称可以查到号码被什么平台标注、标注内容是什么、快捷的取消入口在哪里的“壹号标记-号码标记查询系统”,提供一个号码需支付23元查询技术费,通过输入号码、点击查询、支付查询费用、显示标注平台和申诉取消标注,即可完成操作。
就收费情况,这家网站介绍仅提供查询服务,用户如果需要取消标注,需自行申诉取消,标注能否取消成功,该网站不保证。
有“号码标记解除网”郑重承诺:“40+标记平台全部取消,任意手机均不显示。”通过网站提供的咨询电话和微信二维码,记者和其取得联系。对方告知可以人工取消标注,88元永久取消,“后期使用中再有其他标注,免费处理,终身维护”。
提供类似服务的平台,网上比比皆是,遍布全国各地。对于他们提供的取消标注的服务,郑先生已经不太“感冒”,“他们或许有能力做到全网取消,但我的信息早已被各种营销公司保存,依然会有各种电话打进来。”
用户应享有知情权和更正权
“如个人手机号码被错误标注,用户有权要求网络服务提供者采取删除、屏蔽等措施,以保护其合法权益。”浙江垦丁律师事务所律师柴玲说,如果发现网络运营者收集、存储其个人信息有误的,有权要求网络运营者予以更正。如遇平台不提供上述服务或收费的,用户还可向网信办违法和不良信息举报中心进行举报。
张韬认为,用户享有对自己号码身份信息被标注情况的知情权。当号码被标注时,号码使用者享有知情权。因此,相关的APP应设置号码标注情况的查询功能并进行公示,让用户很容易找到该APP,还要便于用户查询。
张韬同时指出,保障用户的更正权同样重要。因为号码标注的数据来源往往是社会大众,因此也会存在错误标注。当出现这样的情况时,相关的APP运营者核实真实情况后应给号码使用者更正的权利。这样,也可以防止号码标注功能被他人恶意使用。
针对一些公共服务电话被标注的情况,张韬告诉记者,一些单位的名称等信息存在不适合被标注、披露的情况,在相关立法和标准制定过程中,建议对此类情况予以重视。
“恶意标注用户手机号码,胁迫用户付费取消形成产业链,最终受害的还是广大用户。”柴玲认为,网络“黑灰产”的兴盛程度与有关部门的监管力度有关。针对该类网络不法行为,应该严厉打击治理,以起到示范和警示作用。
来源:工人日报 记者 李丹青 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 标注 |