|
为了不给用户退现金，ofo竟然做了一个商城。
ofo共享单车平台近日通过其APP推出“押金升级折扣商城金币”服务。用户升级后可以用押金换成的金币来购买商城里的商品，但大多商品需要“金币+现金”换购。而且不少网友对比后发现，所谓的折扣商城的价格却比大多电商平台都贵。
兜兜转转，大有一种“这钱怎么着都没法儿直接退你”的感觉。退押金难似乎已经成为共享单车行业的老大难问题。早前途歌CEO更是被赶来要求退押金的用户们堵在了派出所，协商8小时未果。
不由替广大用户问一句：退个押金怎么就这么难？
“九曲”退钱路
“我从去年10月份申请退押金，到现在也没退回来，期间ofo倒是出了几个方案，没有一个是直接能把钱退回来的。”在北京工作的小李说着便拿出了他的申请退款记录。
OFO退押金界面
图片显示，小李是2018年10月27日申请的退款，那么，他所说的“几个方案”是什么呢？
中新社国是直通车查阅往期报道，有这样几个时间点比较值得注意：
2017年6月20日，ofo宣布将押金数额从原来的99元提升至199元，仅限新用户。99元老用户一旦退押金，下次使用则需交押金199元。
2018年9月初，有网友反映，在使用ofo APP时被诱导消费。或是充押金的时候变成年卡用户，或是在退押金的时候被升级成年卡。随后，ofo相关负责人员澄清，充押金可以直接选择充值押金不购买年卡；退ofo押金可以直接退款。
2018年11月下旬，多地ofo用户称押金难退，原本几小时便能到帐现需多天。ofo公关经理表示，用户押金退款15天内到帐，退款时间较之前延长系因近期服务器搬迁。
同月，又有网友反映，当年充的99元押金在退的时候，被ofo强制要求同意成为网贷平台PPmoney用户，且锁定30天后才能退出。届时，国是直通车记者查看时发现，在已申请退押金的页面显示可选择将押金全数充值，即可享受免押金骑行，但如充值，余额不可退。
2018年12月初，ofo将退押金按钮设置为灰色，让不少人以为无法点击。ofo对此回应，此举是正常的挽留用户设置，不存在不能点击的情况。
2018年12月17日，数百名ofo用户在北京ofo总部楼下排百米长队，等待退押金。但实际上当日只做登记，并不能现场直接退。而线上申请退款的“排队人数”超千万。
近日ofo推出的“折扣商城”功能，用户可将押金转换为商城金币进行消费购物。例如，99元押金可兑换为150元金币，199元押金可兑换为300元金币。每一个金币在折扣商城内可按1元抵用。商城商品涵盖了食品生鲜、美妆护肤、酒水饮料等40多种商品。
但是你以为这样就可以“解套”了吗？实际上，商城中的大部分商品都要用一定量的“金币+现金”换购。比如一盒标价99元的某品牌面膜，需要22个金币+77元才能买到。
小李无奈地对记者表示，“交押金是我2018年最想撤回的一件事情。” 共2页 [1] [2] 下一页 搜索更多: ofo |
