总部表示,若申请立即退款,需要扣除7780元的学费,且在明年1月11日方能收到退款通知。另外,若Simon同意中心在明年3-4月份分两批返还退款的话,则只需要扣除4800元的费用。对此,总部给出的回应是“1-2月份资金冻结。”
同样在为退款费用为难的还有来自广州的Lisa,与Simon不同的是,Lisa已在华尔街英语学习了数月,因为时间有限,无法继续前往中心学习,倘若在此时申请退款,则需要扣除大笔费用。CC建议Lisa,可以转让给其他想学英语的朋友。但Lisa周围想学习英语的朋友都已经在中心体验过课程并作了信息登记,后因学费高昂而放弃。而华尔街英语称,名额只能转给华尔街英语的新学生,无法转让给在中心已做过登记的学生。目前,Lisa依然要为未上的课时支付费用。
针对以上问题,记者致电华尔街英语总部并道明来意,对方告知记者待查明详细情况后,会给出事件回应。截至发稿日,记者未收到公司方回应。
诱导贷款?
投资者报记者根据公开资料整理得知,在成人英语学习群体中,大学生群体因为学术及求职面试等需求,占比近2/3。其中,超6成希望达到英语熟练或母语水平。
刚毕业的Simon,在初次踏进华尔街英语徐家汇中心,与CC交谈的4个小时里,被CC“学好英语就能找到高薪工作”、“工资高了就能还清贷款了”,以及“帮忙介绍高薪工作”等说辞打动,办理了贷款支付学费。期间,CC详细询问了Simon的家庭情况及个人薪资水平,而Simon亦多次向CC表示,以自己目前的经济水平,无力承担每月的贷款及高额的利息,CC给出的建议是,可以向家人或是朋友借款,来偿还相关费用。
一位曾在华尔街英语就职的CC Siya告诉记者,华尔街英语的CC业绩压力很大,未完成不至于被罚款,但一旦完成,就能获得一笔数目相当可观的收入。若学生退学,也会直接影响CC的业绩。在利益驱动下,鼓动无收入的学生贷款支付学费,后期拖延退款,已是常态。
目前,Simon在“完全没有办法”的情况下,已经接受了华尔街英语的提出的条件,扣除7780元学费,拿到退款回执。此外,Simon还要继续支付几百元的费用,才能全部还清贷款。而Simon具体何时能拿到退款,华尔街英语给出的回应是,耐心等待退款到账。(思维财经出品)
来源:《投资者报》记者 乔丹 王继伟 共2页 上一页 [1] [2] 被指交钱容易退款难,华尔街英语贷款购课是个坑? 事无巨细严格把关 华尔街英语规范化健康与安全工作 华尔街英语被指套路深 学英语欠16万 知识使人贫穷? 华尔街英语公益行“爱心树”在苏州再添新枝叶 学个英语背上十几万贷款?“校园贷”藏身华尔街英语 搜索更多: 华尔街英语 |