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随着二孩政策放开，“一拖N”的儿童经济成热门业态，但热闹的背后也隐藏着各种“跑路”、“维权”、“倒闭”等问题。
近日，有消费者向北京商报记者爆料称，自己在六里桥银座和谐广场刚刚办理过悠游堂预付会员卡，不到一周时间该店突然关闭，且无法退款。此类加盟店跑路在生活中十分常见，并涉及到不同行业，有律师指出，预付卡是行业常见的经营方式，但往往合同条款有不少漏洞，消费者在进行大额预付卡消费时要谨慎，同时也应当留好各项证据以备维权。
闭店前还在办卡
近日，消费者王女士向北京商报记者反映，自己在银座和谐广场悠游堂办了一张价值1500的会员卡，但只用了两三次后门店突然闭店，也无法联系到商家退款。王女士还爆料，此卡是在不久前刚刚办理的，当时因该门店举办办卡优惠的活动，才心动购买此卡。王女士说，同时与她一起办卡的消费者不在少数。
北京商报记者在银座和谐广场的悠游堂门店看到，该店铺大门紧闭，店内供孩子玩乐的游乐设施无人打理乱成一团，门口柜台处还留有陶艺作品以及没有收起来的海报、宣传单页等，店内地面上散落着塑料球，堆积着板凳、各色壁纸及塑料板等杂物。
记者注意到该门店大门上贴着几张公告，其中一张附有退款二维码，并注明只有在今年4月1日后办理的预付卡才能退款。记者添加此微信后，对方只发来了需要登记的信息，并没有回复记者多久能够将余额返回。
记者在场时，正好遇到部分前来维权的消费者。他们正围在店铺门前讨论该如何找寻商家退款。其中一位女性消费者对记者表示，自己也是前不久办的卡，一周前刚带孩子来此体验，没想到不到一周就闭店了。对于后续打算如何追要退款，该消费者表示，这种事只能自认倒霉，幸亏卡内剩余次数折合下来估计也就几百块钱，亏损不算太多。另有一对夫妻告诉记者，也曾在这里办理过会员卡，卡内余额虽然不多，但也扫了退款二维码，希望挽回些许损失。
北京商报记者询问商场服务台是否知晓该门店的情况，商场人员表示，悠游堂未经商场同意私自闭店，商场也在积极协调此事。同时，商场向记者提供了该店店长的联系方式，但记者多次拨打，并未有人接通电话。
全国多地闭店不退卡
根据悠游堂官网信息，悠游堂是一家国内知名的家庭亲子娱乐连锁品牌，直营店会员总数超过100万人，在一线城市均有布局。但从市场实际的反馈来看，这家连锁品牌信誉口碑不佳。
事实上，银座和谐广场店悠并非首个突然闭店的悠游堂门店。北京商报记者调查发现，今年7-8月左右，北京西红门荟聚中心的悠游堂和翠微凯德mall的悠游堂门店均以此种方式闭店。其中，西红门荟聚中心门店关闭的原因是门店合同到期撤店并停止营业，而翠微凯德mall门店则因拖欠商场房租及水电费逃离并停业。 共2页 [1] [2] 下一页 上海多家悠游堂门店关门 公司人去楼空用户退款难 悠游堂被曝多家店铺关张 会员退卡无门 悠游堂大批门店注销会员卡难退 成都多家悠游堂停业顾客无法退款 律师：涉嫌诈骗 天津南开大悦城悠游堂悄然关门 预付卡难退费 搜索更多: 悠游堂 |
