自11月14日从微信朋友圈发酵起来的广州兰树化妆品有限公司(下文简称“兰树公司”)旗下品牌淮树涉嫌“非法添加激素”的话题再起波澜。今日,淮树品牌创始人钟鸣对此事件正式表态称,品牌宣传确实存在不规范问题,接受全国范围内的经销商退货退款需求,但同时,他也对“非法添加激素”的说法予以否认,表示将主动送检“自证清白”,并启动法律手段维权。
淮树承认功效宣传夸张,并承诺“退货退款”
一直以来,淮树在零售端传播的产品功效宣称是业界感觉最为“奇葩”的一点。对于这种不规范,这一点,钟鸣并不否认。
钟鸣表示,“兰树发展到目前仍然属于一家创业型公司,在发展早期,对于终端的管理并不规范,但现在官方出口的文件资料都比较严谨了。”他向记者展示了一份品牌官方介绍的文件,并强调目前网上流传的都是早期处于“草莽”发展期的不规范外宣图片。
网传淮树品牌宣传图片
他表示,未来兰树将与终端客户签订产品的宣传口径协议,零售店若私自更改宣传图片并添加文字,将自行承担法律后果。
事已至此,伴随着“激素风波”的进一步发酵,零售市场已有反应。据悉,一些零售门店已经提出“退货退款”的呼声,甚至要向其口中的“无良品牌”讨要说法。有专营店主向《化妆品财经在线》记者表示,已做好下架品牌退货清仓的打算;也有终端店主则选择等待最终的检测结果,如果存在非法添加,将坚决不再卖。
对于渠道提出的这种需求,兰树公司表示会直面问题,配合解决。钟鸣表示:“只要是终端客户提出退货需求,都会尽快办理相关事宜。”
创始人认为“激素风波”是被人算计
尽管兰树公司在该事件爆发之前的第一事件就已澄清“旗下产品严格按照国家标准生产,并未添加禁用成分”,但在拿出实质性的证据证明产品完全符合标准之前,依旧会饱受争议。
钟鸣认为,这次事件来得突然,“兰树是被人算计了,这是个江湖(事件)”。
在“喊冤”的同时,钟鸣对被曝出的非法添加事件提出了两点疑问。他表示:首先,广州质量监督检测研究院接受检测的“淮树鱼腥草润颜水”仅有1个单品,而一般企业送检为保证产品检测的准确性,检测样本需要达到6个;其次,在广州质量监督检测研究院公布的检测结果中唯独显示“地索奈德”这一项的检测结果,而一般的检测机构对一个产品的检测往往需要覆盖多个纬度,即便是对“糖皮质激素”的成分检测项目也多达42个。
为了证明产品品质,钟鸣还提供了另外一份“淮树鱼腥草润颜水”在今年三月份由广州金域医学检验中心有限公司出具的检测报告,从这份报告显示,微生物指标和卫生化学指标符合国家要求。
“明天(11月16日),我们将第一时间把产品送检至政府职能部门进行第三方检验。希望用最终具备法律效应的职能部门检测报告来给予回应。”钟鸣表示,要用法律的武器进行维权,“我们很快就报警立案,寻求律师帮助调查取证,证明清白的同时给所有的合作伙伴一个交代。”
11月16日9:20,兰树方面再发声明,表示“我公司表示已着手聘请媒体和第三方律所见证,初定于2018年11月16日在市场上随机购买网传的两款产品(“淮树”鱼腥草润颜水、“一清堂”林芝润肌修护膜),并将送至两个以上的权威检验机构送检,预计十五个工作日内可以获得正式检测报告,届时再向大家公布检测结果。”
兰树什么来头?钟鸣何许人也?
实际上,这个一直以来名不见经传的兰树公司并不是化妆品界“新兵”。
成立时间近20年的兰树公司,目前有一清堂、心清堂和淮树三个品牌(早前推出的钟大夫品牌因为国家政策原因被注销)。其中,于2005年前后成立的淮树先后两次进入CS渠道,直到最近3年迎来爆发式增长才收获了众多业内人士的关注。 共2页 [1] [2] 下一页 韩国化妆品可以防霾?真相是...... 韩国化妆品可以防霾?真相是…… 买脐带血干细胞化妆品是物有所值还是智商欠费? 青松股份24.3亿元买化妆品公司 公司进入护肤品领域 化妆品量不足、胶带长度缩水…“定量”商品别再缺斤短两 搜索更多: 化妆品 |