您所在的位置:红商网 >> 新消费频道 >> 正文
兰树化妆品官方承认“宣传违规” 接受全国退款退货

  自11月14日从微信朋友圈发酵起来的广州兰树化妆品有限公司(下文简称“兰树公司”)旗下品牌淮树涉嫌“非法添加激素”的话题再起波澜。今日,淮树品牌创始人钟鸣对此事件正式表态称,品牌宣传确实存在不规范问题,接受全国范围内的经销商退货退款需求,但同时,他也对“非法添加激素”的说法予以否认,表示将主动送检“自证清白”,并启动法律手段维权。

  淮树承认功效宣传夸张,并承诺“退货退款”

  一直以来,淮树在零售端传播的产品功效宣称是业界感觉最为“奇葩”的一点。对于这种不规范,这一点,钟鸣并不否认。

  钟鸣表示,“兰树发展到目前仍然属于一家创业型公司,在发展早期,对于终端的管理并不规范,但现在官方出口的文件资料都比较严谨了。”他向记者展示了一份品牌官方介绍的文件,并强调目前网上流传的都是早期处于“草莽”发展期的不规范外宣图片。

网传淮树品牌宣传图片

  他表示,未来兰树将与终端客户签订产品的宣传口径协议,零售店若私自更改宣传图片并添加文字,将自行承担法律后果。

  事已至此,伴随着“激素风波”的进一步发酵,零售市场已有反应。据悉,一些零售门店已经提出“退货退款”的呼声,甚至要向其口中的“无良品牌”讨要说法。有专营店主向《化妆品财经在线》记者表示,已做好下架品牌退货清仓的打算;也有终端店主则选择等待最终的检测结果,如果存在非法添加,将坚决不再卖。

  对于渠道提出的这种需求,兰树公司表示会直面问题,配合解决。钟鸣表示:“只要是终端客户提出退货需求,都会尽快办理相关事宜。”

  创始人认为“激素风波”是被人算计

  尽管兰树公司在该事件爆发之前的第一事件就已澄清“旗下产品严格按照国家标准生产,并未添加禁用成分”,但在拿出实质性的证据证明产品完全符合标准之前,依旧会饱受争议。

  钟鸣认为,这次事件来得突然,“兰树是被人算计了,这是个江湖(事件)”。

  在“喊冤”的同时,钟鸣对被曝出的非法添加事件提出了两点疑问。他表示:首先,广州质量监督检测研究院接受检测的“淮树鱼腥草润颜水”仅有1个单品,而一般企业送检为保证产品检测的准确性,检测样本需要达到6个;其次,在广州质量监督检测研究院公布的检测结果中唯独显示“地索奈德”这一项的检测结果,而一般的检测机构对一个产品的检测往往需要覆盖多个纬度,即便是对“糖皮质激素”的成分检测项目也多达42个。

  为了证明产品品质,钟鸣还提供了另外一份“淮树鱼腥草润颜水”在今年三月份由广州金域医学检验中心有限公司出具的检测报告,从这份报告显示,微生物指标和卫生化学指标符合国家要求。

  “明天(11月16日),我们将第一时间把产品送检至政府职能部门进行第三方检验。希望用最终具备法律效应的职能部门检测报告来给予回应。”钟鸣表示,要用法律的武器进行维权,“我们很快就报警立案,寻求律师帮助调查取证,证明清白的同时给所有的合作伙伴一个交代。”

  11月16日9:20,兰树方面再发声明,表示“我公司表示已着手聘请媒体和第三方律所见证,初定于2018年11月16日在市场上随机购买网传的两款产品(“淮树”鱼腥草润颜水、“一清堂”林芝润肌修护膜),并将送至两个以上的权威检验机构送检,预计十五个工作日内可以获得正式检测报告,届时再向大家公布检测结果。”

  兰树什么来头?钟鸣何许人也?

  实际上,这个一直以来名不见经传的兰树公司并不是化妆品界“新兵”。

  成立时间近20年的兰树公司,目前有一清堂、心清堂和淮树三个品牌(早前推出的钟大夫品牌因为国家政策原因被注销)。其中,于2005年前后成立的淮树先后两次进入CS渠道,直到最近3年迎来爆发式增长才收获了众多业内人士的关注。

2页 [1] [2] 下一页 

韩国化妆品可以防霾?真相是......

韩国化妆品可以防霾?真相是……

买脐带血干细胞化妆品是物有所值还是智商欠费?

青松股份24.3亿元买化妆品公司 公司进入护肤品领域

化妆品量不足、胶带长度缩水…“定量”商品别再缺斤短两

搜索更多: 化妆品

东治书院2024级易学文士班(第二届)报名者必读
『独贾参考』:独特视角,洞悉商业世相。
【耕菑草堂】巴山杂花土蜂蜜,爱家人,送亲友,助养生
解惑 | “格物致知”的“格”到底是什么意思?
❤❤❤【拙话】儒学之流变❤❤❤
易经 | 艮卦究竟在讲什么?兼斥《翦商》之荒谬
大风水,小风水,风水人
❤❤❤人的一生拜一位好老师太重要了❤❤❤
如何成为一个受人尊敬的易学家?
成功一定有道,跟着成功的人,学习成功之道。
关注『书仙笙』:结茅深山读仙经,擅闯人间迷烟火。
研究报告、榜单收录、高管收录、品牌收录、企业通稿、行业会务
★★★你有买点,我有流量,势必点石成金!★★★