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早在今年年初，就有报道，从沈阳到泉州，再到石家庄、荆州，南宁等地这些尚品宅配加盟商的“卷款跑路”，情节真的是惊人的相似：消费者被忽悠交大笔款项，甚至是全款;合同约定期内稳住消费者“不起疑”，约定期过后就联系不上了;消费者通过总部电话查询，得知自己的订单根本就没有，意识到自己“上当了”，再去店里，发现人去楼空，可无论是尚品宅配广州总部，还是新接盘的加盟商，都拒绝承担责任。
消费者陈先生去年在湖北纳福空间的一家尚品宅配店预存40000元人民币，今年春节前，纳福空间万达店开始清货关门，门店老板联系不上。据该门店员工透露，老板因借高利贷不敢出面，而未发工资的员工、前期预缴款的顾客接近500名，涉及金额近千万元。
杨女士与陈经理的聊天记录
今年4月29日，杨女士在哈尔滨学府路凯德广场尚品宅配预定了一套家具，现场刷卡支付全款20000元，由于没有最终确定尺寸，现场没有签订合同只开具了带有哈尔滨辰瑷经贸有限公司财务章的收据，交付定金后在网上查询到大量关于尚品宅配产品不合格售后不完善各地经销商这款跑路的消息，第二天跟店里协商退款未果，找到商场一位工作人员表示商场只负责登记投诉记录不负责处理，让自行协商。杨女士无奈之下又跟店里反复协商，最终公司法人和一位陈姓经理同意在5月底退款，可直到6月底在没有告知杨女士的情况下，哈尔滨尚品宅配与总部解约，从商场退出，导致杨女士至今没有拿到退款。
福建的曾先生通过广州尚品宅配家居股份有限公司公众号、淘宝、新居网等网络平台下单定制尚品家具，尚品总部安排位于泉州中骏世界城的“泉州旗舰店”门店及设计师，在测量尺寸，制作方案，收取定金、全款、尾款后，泉州门店突然关闭人去楼空，曾先生致电尚品宅配总公司，并没有最终得到的答复。曾先生告诉中国质量万里行，此事件目前已导致40多个消费者近150万的经济损失。
有分析认为，在尚品宅配泉州店倒闭事件中，消费者提供的付款凭据上，收款商户名称显示的是尚品宅配，定单及合同上都盖有尚品宅配的印章。那么，消费者的货款，到底支付到哪里了?如果说尚品宅配广州总部，与泉州加盟商1月份终止合作，为什么临近终止时间，代理商还在以尚品宅配的名义销售定制产品，并在大肆套走消费者的全款?加盟商与尚品宅配广州总部之间，是否存在纠纷?还有就是，为什么一而再，再而三出现全屋定制品牌“卷款跑路”，而这个品牌总是尚品宅配?这或许是尚品宅配思考的问题。
来源：中国质量万里行 共2页 上一页 [1] [2] 尚品宅配管理不善：一单设计经历5任店长3任设计师 激战定制市场 尚品宅配陷低利润率困局 尚品宅配陷低利润率困局 加盟店效益低存消费者纠纷 尚品宅配加盟店高速扩张背后：门店关闭引投资者关注 2017尚品宅配城市乐跑，你跑5公里，我捐课桌椅 搜索更多: 尚品宅配 |
