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华帝指定产品退款背后限制多多 并非完全返还现金

  事实上,第一财经记者注意到,购买夺冠套餐的消费者也并非完全返还现金。华帝线上官方授权店铺按照顾客发票金额返顾客平台购物卡,诸如天猫返猫超卡,京东返京东E卡,苏宁返苏宁礼品卡,国美返美通卡。另外,如果所购夺冠套餐中的烟灶套餐赠品加400元升级消毒柜或赠送消毒柜,则此烟灶套餐不参与“退全款”。同一ID限2套同型号夺冠套餐参与“退全款”活动。顾客需在7月24日前进行登记。

  经销商的压力

  十年前,华帝也曾有过一次知名的体育营销活动,2008年成为北京奥运会的火炬赞助商。曾是华帝营销顾问的深远顾问集团董事长杜建君向第一财经表示,同样是体育营销,华帝2018世界杯营销有点像“赌对球”,成为法国队官方赞助商,最终法国夺冠,华帝小投入获得高关注。

  作为2008年北京奥运会的火炬赞助商,不仅提高了华帝的知名度,而且带来了技术创新、品质保障和国际化的品牌联想。因为火炬需在风吹雨淋的情况下不熄灭,而且在全球传递。相比之下,2018年法国队夺冠退全款的促销活动更多提高了知名度,但带来技术创新、品质保障方面的品牌联想并不多。

  而且,在2018年世界杯促销期间,华帝北京、天津代理商失联事件刚好被媒体曝光,引发资本市场对房地产市场疲软情况下华帝经销商压力过大的猜想,以及法国队夺冠退全款会否影响华帝业绩的担心,所以华帝股份的股价在7月2日跌停。不过,随后华帝紧急进行了澄清。

  在北京、天津代理商王伟失联后,华帝已经通过司法程序查封了北京、天津华帝燃具股份有限公司,以保障消费者权益和华帝的财产不受损失。

  对于京津代理商失联一事的最新进展,华帝相关人士向第一财经表示,由于进入了司法程序,因此暂时不便透露更多信息。

  在杜建君看来,新零售的风潮下,渠道多元化,90后的消费习惯又与70后、80后不同,所以传统家电经销商面临很大挑战。尽管天猫、京东、苏宁易购等电商平台高速增长,但是家电品牌商对线下渠道不敢大意,于是会产生矛盾,线下渠道增长速度慢于线上,又承担重要的区域战略任务。

  今年以来,房地产市场疲软,传统家电经销商的日子更加难过。最近,除了华帝京津代理商失联事件,格力杭州一个中央空调经销商也被曝光跑路。一位不愿透露姓名的家电经销商告诉第一财经,格力、华帝都有对经销商压货的做法。如果销量任务完不成、享受不到厂家的奖励政策,就会导致高库存。

  第一财经日报 王珍

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