QQ上从事“收评价”业务的交流群。资料图
“电商广告师”用来收徒推广的“蛋壳互助”App页面截图。资料图
“电商广告师” 灰色产业链调查
“电商广告师”这种滥用消费者评价权利的行为，严重扰乱了电商平台评价体系和信用体系；而其利用评价资格所发布的一些虚假宣传的广告，也很容易造成侵犯消费者权益的事件发生
对网购一族而言，商品评价是下单购物前的重要参考。然而，让人意料不到的是，原本用于呈现消费者购物体验的评价区，如今却暗藏玄机，被一些别有用心之人用作商业推广。
法治周末记者发现，在一些QQ群、贴吧中，有一群人专门收集电商平台买家在购买商品后未评价的评价资格。然后，从愿意出售评价资格的买家手中，挑选比较热销的商品，让买家在这些热销商品的评论中给其他商品打广告，即利用热销商品的流量推销其他商品。
记者了解到，这些专门收购消费者购物评价资格以进行商业推广的群体，被业界称之为“电商广告师”。“电商广告师”的规模不容小觑，记者注意到，仅在QQ上，关于“收评价“的群标签，已将近有三千个。在记者加入的多个“高价回收评价”群中，群人数都达到上千人。
专家认为，“电商广告师”这种滥用消费者评价权利的行为，严重扰乱了本应发挥消费引导作用的电商平台评价体系和信用体系；而“电商广告师”利用评价资格所发布的一些涉嫌虚假宣传的广告，也影响了健康、安全的营商环境的构建，很容易造成侵犯消费者权益的事件发生。
现象：评价栏变广告栏
对于热衷网购的张阳（化名）来说，浏览商品评价栏里的买家评价，是她决定要不要下单购物的主要参考。可最近的一次购物“奇遇”，却让她倍感困惑。
张阳向法治周末记者介绍，今年6月，赶上电商平台大促，她打算在网上购买一些日常用品，在挑选食用大米时，她像往常一样浏览其他买家的评价，刚翻看两条，一条附带图片的评价引起了她的注意。
“这次真心赚到了……其实当时这个价格能买到，我也没抱很大希望，但是收到时却发现质量出乎意料的好，和图片描述的一样，超级划算……”这条评价如此写到，评价下方还附带了一张图片，根据图片显示，当前价格为29.9元的大米，仅需9.9元就能购买，“减20元，便宜找她，加微信号×××××”。
“哪里会有这么大的优惠？”张阳抱着好奇的心理，添加了这个微信号。添加成功后，她了解到，原来这位自称是“省钱好帮手”的微信号是一个“找券机器人”，将商品链接发送给它，能自动查找优惠券和返利。这位“省钱好帮手”介绍称：“90%的商品都能给您返红包，支持多家电商平台。”
于是，张阳将想购买的大米链接发送给这位“省钱好帮手”，不过得到的回复却是“返利失败，可以查找其他同款商品优惠券”，并发送了一个号称“全网精选优惠券网站”的网址。张阳点击该网址进入，看到该网站上的商品种类五花八门，基本都是一些低价、销量不高的商品在上面做优惠券活动。
这时，张阳才意识到：“原来评价栏里出现的所谓优惠活动，只不过是利用消费者贪图便宜的心理，诱导消费者来到这些不知名的返利网站上。”不过，因担心质量保障问题，这些在小网站做活动的商品，并不在张阳的购物范围，于是，扫一眼后，她便关闭退出了。
不过，一个问题开始在张阳心头萦绕：本该成为消费者展示购买体验的商品评价，怎么成了一些人打广告的地方？这背后到底是如何操作的呢？
调查：2元至5元卖评价
法治周末记者注意到，以“收评价”为关键词在QQ上搜索，会出现不少以“高价收评价”“收淘宝评价”“拼多多收评价”为名的群。进群后发现，群主会以2元至5元不等的价格，收购群组成员购买商品后未评价的资格。
例如，在一个名为“高价收评价”的QQ群里，群主每天都会发送收评价的信息：“亲们，快来换钱了！3.5元一条，有待评价的私聊我！评论超简单，只要把商品链接发给我，就会给你评语，你只要复制和粘贴就可以轻松得到奖励。”
记者以出售评价资格为由向该群主咨询得知，出售评价的商品要求为价格6元以上，月销量200件以上。“不要冷门的，销量越多越好。”群主补充道。
记者按照收购要求，随机将淘宝上一双鞋子的链接发送给这位群主。一分钟后，群主向记者发来两段话术，编写了这双鞋子的外观、穿着感受等。第一段话术为：“鞋子非常好，不得不说穿上真的很好看，很舒服，跟也不高，不过比较适合脚瘦的亲……”第二段话术为：“鞋子正品，纯皮的材料很好，摸起来很舒适……”
在发送这两段话术的同时，群主还发送了4张图片。其中，有3张图片是商品的实物图，记者注意到，这3张图片来源于评论栏中其他买家拍摄的商品图片；另外一张则是一张优惠券图，图片显示购买商品可以送优惠券，并附有微信号码。
群主向记者强调：“全评是第一段文字+4张图片，3.5元/条；追评是第二段文字+4张图片，1元/条。全评和追评都必须晒优惠券图。评价发表之后，截图给我，第二天安排打款。”
记者多次体验发现，这些收评价群的路数基本相同，只不过各自在优惠券图片上展示的微信号码或者QQ号码不同。正如张阳所经历的一样，记者添加了这些优惠券图片上的号码之后了解到，有的是一些自称能为消费者提供优惠券和返利的“机器”账号；有的则是吸引消费者加入一些QQ群中，群中会不停地发布一些商品广告链接。
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