北京8月1日消息,每年夏天,尤其是高温闷热时节,宜家似乎都要上演一幕”蹭睡大剧“。一面是”蹭睡族“不断刷存在感,另一方面宜家似乎对此“熟视无睹”。近日,记者几次探访北京宜家商场发现,宜家似乎正在逐渐改变原本的“淡定”态度:周末开启商场大喇叭不断提醒;同时由保安和工作人员现场进行劝导,面对庞大的蹭睡大军,这招管用吗?
半数床位被占用,有甚者在床上小便
上午十点,是宜家每日正常营业的时间,随着大门开启,最早一波“蹭睡族”随之涌入商场。
“有的很早就在门外等着呢,天天都有。”床品展区的员工王琪(化名)已在宜家工作两年有余,谈起”蹭睡“,语气里满是气愤与无奈。
床品和沙发展区,是蹭睡族们最常“盘踞”的地点。今天中午,记者走访了西红门宜家内的家具展区,时逢工作日,商场内并不十分拥挤。记者粗略数了数,展区内所放置的四十几张床中,还是有近半数被蹭睡的客人占据,其中以老人和带小孩的家庭居多,有的躺在床上玩手机,还有的裹着被子呼鼾声四起……
“如果是周末,几乎每张床和沙发上都坐满了人。”工作人员向记者抱怨。
蹭睡也带来了一系列的清洁难题,虽然没有具体的统计数据,但王琪告诉记者,每天晚上闭店后,她都要和同事花费大量时间整理凌乱的样品,收拾客人留下的垃圾,甚至处理床单上的排泄物。“有的小孩直接在床上撒尿,家长也不管管。”
蹭水族的增多也在某种程度上降低了其他顾客的购物体验,尤其是周末或节假日,在随机采访中,在人群中“见缝插针”前进的顾客中不乏抱怨声,“本来还想试试床品舒适度,现在那么多人躺在上边,只想赶紧离开。”
对蹭睡族的方感情绪部分折射在对一则视频的反应上,7月5日,一段“驱赶宜家蹭睡者”的视频在网上走红。视频显示,宜家西红门商城内,两名男子通过大声谈话、躺在床上等方式,驱赶卖场内的“蹭睡者”。
事后证明,视频系个人营销策划,但部分网民对其中驱赶蹭睡者的赞同却反映了某种公众心理及长久以来的困惑,即面对每年夏季增多的蹭睡大军:
“宜家为什么不管管?”
“劝导员”上阵,效果如何?
即使蹭睡者每年都要在媒体上刷一遍存在感,但身为当事人的宜家,似乎一直很淡定。
“驱赶”蹭睡者的做法在一定程度上违背着宜家的经营理念:为大众创造美好日常生活“,这也是宜家一直没有采取强制措施的主要原因。宜家公关部向记者解释。
但中国庞大的人口数量和蹭睡大军,似乎也让宜家在具体实行过程中进行细微的“修正”。
一个明显的信号是,今年夏天的北京宜家商场已经开始了有意识的“劝导”。 共2页 [1] [2] 下一页 宜家在英销售太阳能电池板 要与特斯拉竞争? NITORI让宜家和MUJI害怕 计划2020年在华开百家 错过电商增长期 宜家能否在家居电商市场突围? 宜家在华扩张提速 拟进入第三方电商平台 宜家多半床位被“蹭客“占用 工作人员:劝阻没用 搜索更多: 宜家 |