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不过，根据尼尔森(Nielsen Retail Measurement Service)2017年数据，虽然2016年中国整个凉茶品类出现下滑，王老吉凉茶的2016年销售额却比2015年正向增长了6%，但加多宝凉茶的销售额比2015年则下降了6%。
食品观察家朱丹蓬在接受《证券日报》采访时表示，凉茶行业从跑马圈地外延式增长，到品类增长不太顺畅的情况下，会造成品牌之争，受各方因素影响，王老吉业绩上升，加多宝业绩下滑。“官司、高管离职、红罐不能使用等问题，都是加多宝公司业绩下滑的原因。”朱丹蓬说道。
提高口碑需借力营销
《报告》解释称，网络口碑即“企业或消费者通过微博、论坛、视频、网络直播、微信朋友圈等互联网渠道和其他消费者共同分享的关于企业、产品或服务的文字及其他多媒体信息。其传播效力会影响到该企业的品牌、产品及服务的信誉度，从而对企业发展产生影响”。
根据谷尼国际舆情监测机构观点，对于主流凉茶品牌而言，需要注意监测以下网络口碑信息：用户意见表达平台中关于自己品牌的言论有哪些？分属哪些类别？哪些具有重要反馈意义？哪些具有正面价值？哪些具有负面价值？究竟是谁在何时发表的这个意见？有多少人看了这个意见？有多少人回复了这个意见？哪些需要引导？哪些需要危机预警？哪些需要应对？
提高网络口碑对增强消费者满意度具有重要意义。《报告》指出，网络口碑逐渐呈现出以产品和服务为核心，多点开花的新格局。
业内人士指出，在移动互联网时代，凉茶厂商在提高口感、增强功效、注重品质的基础上，也应注重品牌维护和传播，同时改善传播手段和技巧，借力营销。
《报告》认为，加多宝“傍热剧”、启动“开盖扫码抢红包”活动的营销思路是其赢得市场的重要推动力，吸引了年轻消费群体的注意力。
而在“五大凉茶网络口碑报告”排名第三的和其正凉茶，其母公司达利食品2016年年报显示，凉茶收入为27.11亿元人民币，同比增长6.3%。达利食品方面称，这与其在凉茶市场上第一个启用名人代言以及第一个推出瓶装凉茶的营销方式有关。
“除了传统的大量线下推广，凉茶品牌还应努力实现线上流量对线下成交的快速转化，让线上为线下的出货导流，线上活动应注重在微博、微信等各大互联网平台同时引爆舆论，抢占话题热点。”《报告》指出。
来源：法治周末 文丽娟 共2页 上一页 [1] [2] 大师不朽，理论之树常青，加多宝纪念定位之父特劳特 凉茶在饮料市场占比升至8.2% 加多宝欲借机推瓶装 加多宝去年多卖了10% 但凉茶市场增幅开始放缓了 唐德版《中国好声音》将落户北京卫视 加多宝又要赞助？ 京东超市携手加多宝开启年货节大促 助阵春节回家公益大联盟 搜索更多: 加多宝 |
