|
百度搜索指数与新闻关注度走势基本相同，除4月28日之外，分别在5月5日和5月8日达到小高峰。
综合数据表明，小米6开售已过半月，其舆论热度仍高居不下，小米6的饥饿营销、暴露出的种种质量问题，以及小米手机未来命运如何，成为舆论最为关注的几个热点问题。
旗舰对标并不占优
通过对中国最大的手机信息网站中关村手机频道检索，对比我国手机市场占有率排名前列的品牌华为、OPPO、vivo、苹果、小米等旗舰手机，在消费者综合评价方面，小米6排名倒数第二，仅高于魅族PRO6Plus。
在全部的199条评论中，好评占111条，其中“性能好”38条，“外观漂亮”36条，“性价比高”30条，排在前列。差评占55条，网友最不满意的是“电池容量小”，达15条，其次是“屏幕小”“音质一般”和“电池表现差”，分别为10条、7条和6条。此外，“手感一般”“外观不是很满意”也有网友提及。
部分网友吐槽：
网友“不老朝哥”：手机持续打开，不玩游戏，只看贴吧，上微信微博，十分钟后明显发热，二十分钟后有点烫手的感觉。
网友“没有昵称yo”：这手机充电会自动重启，冲了一次电手机重启了6次!
网友“夙愿的旅程”：小米6上网网速慢，wifi断流，系统8.2.17.0稳定版，是不是拿到的机子是问题机。
媒体观点分析
搜狐科技《小米6遭遇产品问题，救命机难留住互联网手机头牌》一文中分析，小米销售量下降的原因是多方面的。硬件方面，对于小米，硬件研发本就是弱势，还要追赶最新的黑科技，势必心有余而力不足。“成本价+大量出货”的杀手锏，也因为营收的压力对软件方面造成了不利的影响。饥饿营销的手段也开始让不少用户产生逆反心理，不再买账。文章指出，在软硬件方面都受困的情况下，小米有可能失去互联网手机的标杆地位。
新浪科技发表《小米6上市问题多多，雷军拯救之路前途渺茫》对小米6主要问题进行分析。文章称，自动重启、wifi断流都是测设不足造成的。小米6所采用的骁龙835是很先进的芯片，但骁龙835的GPU、基带芯片，WiFi模块都是全新设计，需要较长的周期来测试磨合。小米6急于全国首发，还未调整相应的软硬件，出现问题也就不足为奇了。长期以来，小米以高配低价取胜，失去了品牌溢价的能力，加之销售渠道、市场细分是软肋，逆袭之路仍然渺茫。
微信公众号“创世纪”文章《小米6问题缠身，小米再次遭遇品牌信任危机》称，品牌信任危机源于小米的冒进思维。自2015年开始，连续三年，手机销量持续下跌，市场份额也跌出前三，小米6承担着扭转销量下滑颓势的重任。但是为了抢占营销制高点，在既没有过硬的技术支持团队，又没有经过长时间测试的情况下，自然会尝到冒进思维集中爆发的恶果。小米突围之策的失败是由于忽略产品质量和用户体验造成的。质量问题不解决，品牌严重受损，信任度大幅下降，进而导致销量下滑。
舆情点评
我们都知道小米除了线下这块是一个大短板外，最严重的就是没有现货，小米的供应链一直是个大问题。
果然，小米6发布后，再次遇到了严重缺货的局面。不少网友表示受够了小米的饥饿营销，将转而购买其他手机，更有甚者直指雷军才是最大的黄牛。
对于小米科技来说，尽快解决供应链问题，控制销售渠道，是一堂必修课。比较可惜的是，小米除了增加了小米之家的微信预约渠道外，并没有新的有力举措。而对于网上大量的黄牛高价机，小米也欠消费者一个解释。
小米6出现的各种质量问题，其实严格意义上说都称不上什么大问题，并且屡见于苹果、三星、华为等大牌厂商，但这并不意味着消费者会忽视问题的存在。三星Note7爆炸事件的余波犹在，以至于三星公司遭遇巨额损失，在中国的市场份额从8.6%跌至3.6%，大量消费者表示不再购买三星s8系列新品手机。华为也因P10手机“闪存门”事件遭受重创，销量过千万的目标恐怕要成泡影。希望这些前车之鉴可以引起小米足够的警示，高度重视产品质量问题，哪怕是一个小小的瑕疵。
简而言之，经过近几年的快速发展，手机市场，尤其是在中国市场，已经从“蓝海”变为“苦海”，市场竞争越来越激烈，苹果、三星在中国市场份额的衰退，华为、OPPO、vivo等国产品牌的崛起，即是力证。
与此同时，优质手机不断涌现，消费者的选择越来越多元化，眼光也越来越挑剔。在这样的市场格局下，只有不断强化品牌形象，提高用户体验，才能塑造自己的核心竞争力。如果小米不能尽快解决供货问题，并且对广大消费者普遍反映的质量问题进行有效地解决，而仅仅依靠所谓高性价比，那么通过小米6重振市场的机会可能并不大。
（来源：法制周末 季子峰 郝若希） 共2页 上一页 [1] [2] 小米新老问题不断 复兴之路成疑 旗舰对标不占优 拒绝炎热，小米同学纸尿裤7层吸收超薄倍透 小米要在印度开设小米之家 未来两年计划开100家 小米与银行洽谈？或为了10亿美元贷款再融资 小米度过七年之痒 雷军焦虑中布局未来 搜索更多: 小米 |
