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有业内专家对艾媒网表示：小米平衡车为什么会有“超速后感觉车子主动断电”这种情况呢?真实原因并非车子主动断电，而是车子的输出功率无法跟上用户的驾驶操作所需功率了。
所谓“平衡车超速断电”，其实可能不仅是超速;低速时猛烈加速，也可能会因为电池/电动机输出功率不足而导致车子无法及时地保持驾驶平衡，从而倾倒，看起来就像是平衡车自我保护断电了。
用户投诉无门，小米被指店大欺客
小米平衡车生产厂商为纳恩博科技有限公司，并非小米公司自身;买车时附送的意外保险则是小米跟第三方保险公司合作的，所以用户在出现事故时，往往是投诉无门，或者是遭到三方间互相推诿。
谢先生表示，出事后，他联系小米公司就术后后续的保险赔付问题进行了解，却被告知保险已经过期无法赔付，建议自行联系购买保险的第三方保险公司进行协商。其中小米在整个过程中就好像完全跟他们没关系一样，把车辆问题推给生产厂商纳恩博，把赔偿问题推给第三方保险公司，“态度极其恶劣”。
 
小米客服回应
艾媒网就上述情况向小米公司进行求证，得到的回复是：建议尽快就医，并联系保险公司进行理赔处理;如果是产品质量问题，会安排工程师上门进行检测。期间客服并没询问用户受伤是否严重、用户联系方式等。
当再次问到赔偿问题小米公司怎么解决时，客服重复道：请尽快就医，并联系保险公司进行理赔处理。
消费提示：代步虽然便利，但也要注意行驶安全
平衡车发展到今天，对于短距离代步而言，确实存在着一定的便利，但平衡车存在的安全隐患同样值得警醒，在驾驶过程中需要进一步加强安全意识。
艾媒网建议，在驾驶电动平衡车之前，首先需要检查智能平衡车的各部件是否安装牢固、无损坏;下雨天尽量避免骑行，同时佩戴护具，不要超速、急加速，在湿滑路面的环境下骑行时要格外注意安全骑行，以避免发生不必要的事故;需要对周围驾驶环境进行充分的了解，确保不会受到汽车，行人，宠物，自行车及其他障碍物的干扰。
简而言之，忘掉平衡车宣传广告给你的“安全感”，老老实实在安全的范围内平稳行驶，避免剧烈加减速，生命还很长，路还很长。（来源：艾媒网讯 ） 共2页 上一页 [1] [2] 小米手机“现金牛”难以维系 能否避开死亡螺旋未知 TCL手机业务全面下滑 进军互联网电视欲超小米乐视 小米乐视难“撕”出健康盈利模式 网友:营销手段半斤八两 退一赔三！小米电视2虚假宣传被法院判定欺诈 智能手机竞争进入第二波 华为中兴小米动作频频 搜索更多: 小米 |
