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第五、微信参团存隐患。随着微信日渐影响和融入人们的日常生活，微信旅游消费逐渐被更多人熟知和习惯，在近期的旅游投诉受处理中，游客因图一时便捷不加辨别和选择就通过微信报名参团出游引发的纠纷大幅增加，存在极大的安全隐患。微信参团旅游，更多仅是借助微信的社交功能同旅游业者沟通及交易，获取旅游服务，看似便利，但却缺少了线下的合同签订环节、第三方交易平台监管和保障环节及旅游经营责任保险制度，游客一旦发生人身意外或者蒙受财产损失将很难追责和维权。
第六、报名手续要到位。旅行合同是各方约定权利义务的基本载体。在报名时，应认真签订旅游合同。详细阅读旅行社提供的行程表或行程计划书，明确团费所包含的项目、服务内容、服务标准以及违约责任和纠纷处理方式，并加盖旅行社公章。如需安排购物，可以向旅行社提出，由双方签订旅游购物补充协议。最后，索要和妥善保存发票。合同、旅游行程单、发票或收据都是重要证据，日后一旦发生纠纷，可作为凭证。
第七、旅游消费要理性。注意旅游消费陷阱，游客在旅游购物时要选择证照齐全、诚信文明、信誉度好的正规大型商场购买商品；游客在购买商品时要对“三无”产品保持警惕，要注意商品的内在质量，注意商品的性价比，要多问、多听、多看，最好“货比三家”；游客在旅游购物时要理性购物，要根据自己的实际需要购买，不要贪图便宜购买自己不需要的商品；在购物后要索取购物凭证，并妥善保存，避免投诉时无据可查。
最后，提醒广大游客在旅游过程中务必遵纪守法、遵守旅游目的地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源。在旅游过程中出现服务质量问题，应及时与组团社联系，并积极配合旅行社妥善处理，避免过激行为而影响其他游客的正常行程。在投诉的时效期内(合同结束之日90天内)到报名所在地的旅游质监部门投诉或是拨打全国统一的旅游咨询公益服务专用号码12301进行咨询、投诉，依法维护自己的权益。
来源：人民网 共2页 上一页 [1] [2] 海涛旅游蝴蝶效应：现金流一直处于高风险状态 海口万人海鲜广场27日开业 打造全域旅游新名片 万科进驻滨江商圈复兴龙华旅游城 会再造七宝奇迹吗？ “五一”小长假来了！90后妹子旅游预订呈爆发式增长 “海涛旅游”计划频取消 分期退款让消费者不满 搜索更多: 旅游 |
