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协调当天，陈女士在世纪佳缘办公室填了两张表，一张是解除合同表，另一张是退款表。世纪佳缘方面让陈女士出示之前的缴款收据，说会将此收据寄到北京总部，总部审核后，会将全额退款转到陈女士的银行账户，中间过程需要1个月的时间。陈女士对此表示接受。
电子签字需要相关认证证书
浙江泽鼎律师事务所主任叶水荣了解事件经过后表示，电子合同是双方或多方当事人之间通过电子信息网络以电子的形式达成的设立、变更、终止财产性民事权利义务关系的协议。其主要是指在网络条件下当事人为了实现一定的目的，通过数据电文、电子邮件等形式签订的明确双方权利义务关系的一种电子协议。
根据《电子签名法》第十四条的规定：“可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。”以及第二十一条的规定：“ 电子认证服务提供者签发的电子签名认证证书应当准确无误，并应当载明下列内容：（一）电子认证服务提供者名称；（二）证书持有人名称；（三）证书序列号；（四）证书有效期；（五）证书持有人的电子签名验证数据；（六）电子认证服务提供者的电子签名；（七）国务院信息产业主管部门规定的其他内容”。
叶水荣律师认为，消费者在商家提供的电子合同上签字确认，该签字属于可靠的电子签名则表示消费者同意该合同，有履行该合同项下条款的义务。
电子合同公司“上上签”大客户经理高祥文表示，将这份电子合同中的消费者签字点开后查看签名属性，可以看到有电子认证服务提供者签发的电子签名认证证书，说明消费者的签字是没有问题的。
“但是，电子合同中签名没有问题不代表合同内容一定没有问题。可能存在商家诱导消费者授权制作电子签字并完成电子签名的情况。”高祥文说道。
叶水荣律师则建议，消费者在签电子合同时，需要注意保管自己秘钥系统账号，以及电脑上填表时的一些勾选内容。
来源：每日商报 见习记者 周艺凡 共2页 上一页 [1] [2] 揭秘世纪佳缘红娘服务真面目：真心与金钱一起打水漂 普惠家携手世纪佳缘打造为爱“家”油跑主题活动 世纪佳缘被指“钓鱼”：对系统漏洞提交者先感谢后举报 白帽子发布漏洞被抓 世纪佳缘否认“钓鱼”使其上套 百合网“迎娶”世纪佳缘临近 机构追捧定向融资 搜索更多: 世纪佳缘 |
