近日,国美发布了自主品牌手机——国美U1和国美K1。此前,国美曾在30周年战略发布会上表示,将在2017年第1季度推出手机。
如今,国美自主品牌手机已上线国美在线开始预约,但让人惊诧的是,标有“国美自营”的国美自主品牌手机却不支持7天无理由退货。国美官方回应称,出现“不支持7天无理由退货”问题系系统Bug,目前已修复,国美严格执行国家规定,支持7天无理由退货,切实保障消费者个人权益。
诚意不足
预约者寥寥无几
《联商网》发现,国美U1和国美K1已经在国美在线开启预约,采用的是先预约抢购后开放购买的方式。国美的这场手机发布会异常低调,低调的连预约人数都寥寥无几。
截至4月5日17时,国美U1有1722人预约,国美K1有1015人预约。
从具体参数来看,国美U1有两个版本,3+32GB(价格1699元)和4+64GB(价格1999元),采用联发科八核处理器,5.5英寸1080P屏幕,电池容量3050毫安时,仅有泰迪棕一种颜色可选。
国美K1仅提供4+64GB(2699元)版本可选,屏幕尺寸缩短为5.2英寸,电池容量官方未提及,屏幕分辨率官方未提及,仅有墨韵灰一种颜色可选。
从参数来看,国美这两款自主品牌手机诚意略显不足。国美选择的这两个价格档位,正是国产手机的红海,面对华为、小米、魅族、OV等劲旅,国美被绞杀的可能性比较大。
国美曾在去年的30周年战略发布会上表示,2017年将建立“6+1”(用户为王、产品为王、平台为王、服务为王、分享为王、体验为王+线上线下融合)模式下的社交商务生态圈,形成对用户利益最大化的新零售模式。从这个角度来看,国美发布自有品牌手机或不是为了走量和扩充市场,而是基于整个生态战略布局的考虑。
自主品牌
不支持7天无理由退货
不管如何,对消费者来说,国美此时发布手机都略显仓促。《联商网》发现,就在国美在线国美U1/K1手机预约页面,下方明确标注称,“不支持7天无理由退货”。这已明确告诉消费者,标有“国美自营”的国美自主品牌手机不支持7天无理由退货。
而在标有“国美自营”的华为P10手机购买页面,有正品保障和支持7天无理由退货的明确提示。 共2页 [1] [2] 下一页 国美正式卖车!经销商:零售连锁业的搅局者来了 国美金融推出美易理财备受用户欢迎 国美电器转型提速 去年改造门店数量超500家 电商拉动销售 国美去年营收增长18.73% 国美2016年营收增长18.73% 利润下降73% 搜索更多: 国美 |