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空气净化器虚标性能成“疯” 产业暴利驱动

  空气净化器新国标实施,消费者终于有了购买空气净化器的依据,但由于新国标不具备强制性要求,很多空气净化器厂商出于吸引用户、抢占市场的目的,虚标净化参数的现象依旧未能得到有效的改善,影响着整个产业的发展,同时给消费者的前期购买和后期维护造成了严重的伤害。

  净化效率虚标

  空气问题频发,是空气净化器产业快速扩张的主要因素。据奥维云网一项调查结果显示,2016年消费者对城市空气质量的评价中,30%的用户表示很差,44.7%的用户表示差,22.7%的用户表示一般,仅有2.7%的用户表示比较好,而认为非常好的用户占比为0。

  对于购买空气净化器的用户而言,主要凭证就是看产品CADR值(洁净空气量),CADR值代表了空气净化器每小时能够输出的洁净空气体积,这一数值越大,表示产品的净化速度越快。空气净化器市场也在朝着高CADR值方向发展。数据显示,CADR在400以上的空气净化器,在2015年线下市场销售额占比为36.4%,2016年则为58.3%;而线上,2015年占比为23.4%,2016年为33.1%。

  正是基于消费者购买因素与CADR值的关系,CADR值参数造假也成为行业发展的顽疾。中国消费者协会在2016年9-11月对市场销售的空气净化器开展的比较试验结果同样显示,瑞士风、布鲁雅尔、莱克、夏普等国际知名品牌均存在参数虚标的情况。

  在颗粒物CADR值一项,布鲁雅尔403型空气净化器标称值为400,而实测值为362.8;瑞士风P500产品标称值为295,实测值为282.8;莱克KJ706-F标称值为500,实测值为469.1;亚都KJ480G-P4D标称值为480,实测值为452.6;夏普KJFGD160Y标称值为160,实测值为153.9。这些产品,虽然实际测试和标称相差不大,但或多或少都存在夸大、虚标的情况。

  此外,除了颗粒物CADR值外,包括CCM、甲醛净化效率等方面也存在类似问题。去年底,沈阳消费者协会发布空气净化器比较试验结果显示,发现有6款空气净化器样机某项性能指标标称与测试结果不符。其中,飞利浦和夏普各有一款样品颗粒物CCM等级标称值与测试结果不符;另有一款夏普样机的噪声值标称与测试结果不符。

  参数虚标并非现阶段才出现的行业问题,早在2013年5月,央视《每周质量报告》报道称,夏普、亚都、莱克、飞利浦等空气净化器产品虚标严重,无论是甲醛去除率还是PM2.5的去除率都达不到标注和宣称的水平。

  滤网使用不透明

  净化效率作假也是一方面,空气净化器属于消耗性产品,使用后需要定期更换过滤网。究竟什么时候更换滤网也成为很多企业的发财商机。

  目前主流空气净化器的净化方式采用过滤式,包括HEPA过滤网和活性炭过滤网,分别用于净化细小颗粒物和甲醛等污染物。虽然很多过滤网在宣传上指出,对于PM0.3的过滤能力为99.97%的说法,但事实上,随着使用时间的问题,过滤网的净化效率会不断下降,空气净化器产品的净化效果也会逐日衰退。

  不过,很多企业往往对这一情况避而不谈,只是简单指导用户HEPA过滤网3个月更换一次、活性炭过滤网半年更换一次之类的说法。早期一些企业为了吸引用户购买,有的放言一年更换一次,甚至有3-5年更换一次的说法。直到目前,市场上依旧存在很多促销员在销售时粗略地表示多长时间更换。

  产业观察家洪仕斌指出,对于过滤式空气净化器产品来说,滤网更新周期的两头是健康和利益,如果频繁更换滤网,固然对健康有利,但要付出高额的后期使用费用。而长时间不更换的话,是省钱,但是净化效果就要大打折扣,不符合购买空气净化器的初衷。至于什么时候更换,主要是看用户家庭使用环境和使用的时间,24小时全天使用的滤网肯定要比12小时使用的滤网寿命短,空气重度污染的地区肯定要比轻度污染的地区更换频繁。

  其实,一些空气净化器厂商也推出指示灯的功能,指示灯除了能够反映室内空气质量外,还具备提醒用户更换滤网的功能,但在实际使用过程中,用户反映并不算好。

  针对这一行业症状,在去年实施的新版《空气净化器国家标准》中,增加一项核心指标CCM(累计净化量),对应的就是空气净化器净化能力的持续性,指的是洁净空气量衰减到50%时,累积净化污染物(颗粒物或甲醛)的总重量,单位为mg。简单地说,CCM数值越大,说明空气净化器滤网的使用寿命越长。但目前来说,CCM指标主要的指导作用是判断产品能够使用时间的长短,却没有解决到底大概什么时候换的难题。

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