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而且，杭州目前还没有相关的售后维修点
消费者夏先生有一台无印良品加湿器，刚刚拆开使用就发现有故障，于是他致电本报维权热线85188518反映：“这个加湿器是朋友送我的，我放了一段时间才用，但是刚用就发现有问题，我找商家维修，却被告知无印良品加湿器目前在国内没有维修点，相应的零件需要半年之后才能到位，要维修需要等半年。我希望商家能够尽快为我提供维修服务，我愿意支付维修费。”
消费者说
愿意有偿维修加湿器
被告知没有维修点
夏先生：2014年，朋友送了我一台无印良品香薰加湿器（售价格为599元），我一直放着没有使用。前几天，我突然想起这台机器，拿出来使用时却发现该加湿器有故障。我带着商品来到位于西溪印象城的无印良品专卖店，发现店内有该款香薰加湿器出售，但工作人员说该款产品在国内没有售后维修点。
在我的要求下商家工作人员对加湿器进行检测，发现加湿器无法使用，是由电源适配器故障导致。我当场要求商家为我更换电源适配器，却被告知，没有配件，想维修，需要等半年。
我拨打了无印良品的官方客服，对方告诉我，目前无印良品在国内的确没有售后服务点，我所遇到的情况，只有两种解决方案：一种是重新买一台整机；另一种是自己找地方维修。
商家说
5月份会将零部件引进国内
（随后，记者联系了无印良品上海总部工作人员。）
无印良品上海总部工作人员：今年5月份，无印良品会从日本引进相关零部件并在门店内销售，至于夏先生的加湿器维修费用由谁承担，目前我还不能给予明确的答复。加湿器构造较为复杂，我们也与供应商沟通过，对方表示，加湿器的维修费用可能会高于机器本身的费用，考虑到消费者要进行有偿修理，费用会比较高，因此我们不建议消费者维修。 共2页 [1] [2] 下一页 无印良品新财年日本再降价 无印良品又要在日本减价 如何管理库存成了挑战 无印良品将在日本减价 如何管理库存成了挑战 继宜家之后，无印良品也被爱躺组“攻陷”了？ 无印良品旗下MUJI to GO将在首都机场开新店 搜索更多: 无印良品 |
