|
消协建议
完善法律规定
中消协表示，就调查体验发现的问题及线索，将约谈相关企业，并移送政府有关部门处理。
中消协建议，有关部门要加快修订和完善相关预付卡及预付式消费的法律规定，明确监管部门和监管职责;建议商务、工商和市场监管等部门加强相关备案工作的衔接与配合，积极推行合同示范文本，引入第三方支付方式或行业保证金制度等资金监管方式;建议商务、工商和市场监管、公安等部门加强联合执法，增大违法失信商家成本。
中消协希望行业企业，加强行业自律和规范管理，做好从业人员的教育培训，增强服务意识、转变服务态度、提升服务质量，努力让消费者放心消费、无忧消费。
消协提示：
细签合同避风险
中消协提醒消费者，参与各类预付式消费前，应了解清楚经营者的市场信誉和经营状况，尽量选择规模较大、证照齐全、市场信誉好、经营状态佳的企业，千万不可因某商家优惠幅度较大而忽视了潜在的风险。签订预付式消费合同前，应认真阅读有关会员细则、服务合同等格式文本，详细了解自己的权利和义务，特别要注意其中的限制性规定，不要被经营者的各种优惠条件所迷惑，尽量避免一次投入过高，承担过大风险。进行预付式消费时，注意在消费过程中，保留好服务细则、协议、发票等相关证据，每次消费完毕后让商家签字确认，以防卡内余额缺失，如合法权益受到损害，要及时与商家协商，必要时向当地消协或商务、工商和市场监管部门投诉;一旦发现商家存在非法吸储、携款潜逃等恶意侵权迹象的，应及时向公安机关报案，积极维护自身消费者的权益，也帮助其他消费者减少损失。（来源：中国消费者报·中国消费网 作者：记者 任震宇） 共2页 上一页 [1] [2] 办卡容易、退卡难 近半健身场所对预付卡收取转让费 预付式消费五大问题凸显 过半商家光收钱不签合同 节日不能用预付卡 商家行为涉嫌侵权 环球拓业等圈钱跑路 51Talk无忧英语预付费被挪用风险 麦当劳将考虑如何把17亿美元投资预付款转出中国 搜索更多: 预付 |
