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近日，记者联系郑州锐拓科技有限公司。该公司工作人员表示：“不管你办理的是电信的、联通的还是移动的业务，签的协议都是一样。”
涉嫌欺诈须担责
记者了解到，400号码作为一项电信增值业务，目前被广泛用于企业的售前售后服务与咨询专线。根据相关规定，向联通、移动、电信等一级运营商申请400电话的单位用户，必须要经过严格的资料审核。在三大运营商的营业厅都可以办理“400”电话的申请业务。《电信条例》第八条规定，“未取得电信业务经营许可证，任何组织或者个人不得从事电信业务经营活动。”
河南浩盈律师事务所律师葛瑞接受《中国消费者报》记者采访时表示：“不论其代办的号码归属于中国联通还是中国移动，既然签订了400业务协议书，当号码无法开通使用时，该公司都不能以任何理由不退还消费者缴纳的费用。在不能开通的情况下，该公司已经违约，消费者可以要求赔偿。”
河南省消费者协会投诉部主任李汉生接受记者采访时表示：“中国联通孝感市分公司实际上没有和郑州锐拓科技有限公司签订委托代办400电话的合作协议，证明该公司不具有代理办理中国联通企业400电话业务的资质，协议上却有中国联通孝感市分公司的合同章，这份协议书的签订就具有欺骗性质，通信部门经查实后，可以对其进行吊销营业执照或取缔办理企业400业务的处罚。依据《消费者权益保护法》规定，该公司涉嫌欺诈，不但应该退还钱先生400电话办理费，而且还应该三倍赔偿。”
发稿前，钱先生告诉记者，郑州锐拓科技有限公司仍旧表示不能提供协议中约定的4001501550号码，并且拒绝退费，针对该公司的违约和欺诈行为，他将考虑起诉维权。（来源：中国消费者报 作者：苏冰杰 记者 耿记安） 共2页 上一页 [1] [2] 中国联通引爆混改预期 寻宝游戏谁是下一个？ 共创共赢共精彩 OPPO携R9s亮相2016中国联通合作伙伴大会 中国联通末位困局：利润大幅下滑 错过黄金期 久融金融携手中国联通长沙分公司“理财送手机” 苏宁与中国联通达成战略合作 计划进军智能家居领域 搜索更多: 中国联通 |
