10月19日,来沪出差的王女士入住上海豫园宜必思酒店。次日早晨,她一觉醒来后,意外发现宾馆窗外竟然有一个摄像头,正对着自己的床头,而且拍到了她在19日晚小憩的过程,以及20日早晨穿着睡衣拉开窗帘的画面。
对此,华住酒店集团宜必思事业部的工作人员解释说:“这是因为酒店摄像头初装之后,长期没有进行角度调校,在风力作用下,角度发生了偏移,使得镜头能够摄入部分房间的画面。10月20日当天,豫园店已经在警方监督下调整了摄像头的位置,以防止此类事件再次发生。”
住客:无意间看到摄像头
昨天,王女士回想起半个多月前的事还特别后怕,她怎么也没想到,自己出差到上海所住的酒店房间外居然有一个摄像头正对着她的床头,拍摄到了自己在酒店休息的画面。
10月19日下午3时许,王女士和母亲入住上海豫园宜必思酒店的587号房间,这是一个有两张床的商务套间。
放好行李后,王女士便离开酒店,去忙工作了。19日晚上8点,她回到酒店,“我当时回到房间后感觉特别累,没有换衣服,也没有拉窗帘,躺在床上不知不觉就睡着了。”
据王女士回忆,当时她一觉睡到了晚上10点。小憩了两小时后,王女士和朋友约好一起在酒店大堂聊天,一直到晚上12点才回到房间。由于整日奔波,她当晚并没有洗澡,回房后她顺手拉上了窗帘,解衣就寝,没过多久就睡着了:“摄像头拍摄到的就是8点休息的这段画面,还好我只是短暂休息,衣服也没换。”
10月20日早上8点多,睡眼惺忪的王女士醒了以后,穿着睡衣到窗边将窗帘拉开,又回到床上看了会手机,“我猛地一抬头,就看到窗外夹角处有一个正对着她床头的摄像头”。
酒店:肯定拍不到住客的
一气之下,王女士穿上外衣,直奔酒店大堂,“酒店的一些人包括酒店经理程小姐一起来到了房间”。
王女士说,程经理的回答对她而言更是火上浇油,“她跟我说,摄像头是90度的视角,肯定是拍不到我的。”而王女士则认为,摄像头正对着床头,不论是怎样的视角,她肯定是被拍到了的。
双方争执不下,王女士向当地豫园派出所报案。随后,警方到酒店调取了王女士房间窗外的监控画面。
“我看到了自己在房间里的画面,觉得很恐怖,特别后怕。”王女士声音有些发颤,“幸亏我当天很累,整个人不舒服,没有精力洗澡,要是我当时洗完澡裹着浴巾的画面被拍到,想想都可怕。”
王女士说,唯一值得庆幸的是,摄像头只拍到了她19日晚8时许小憩的过程,以及20日早晨穿着睡衣拉开窗帘的画面:“当时,程经理看到这个监控画面并没有给出道歉或者解释,她说自己无话可说。”
“我入住时,酒店方并没有给我关于房间外有摄像头之类的提醒。”王女士说。
律师:酒店存在管理问题
上海豫园宜必思酒店是一家加盟店,加盟公司为上海悠加酒店有限公司。
11月3日,王女士的代理律师施律师,将律师函寄往上海宜必思酒店管理有限公司,并抄送雅高美华酒店管理有限公司以及上海悠加酒店有限公司。
施律师表示,三封律师函寄送至今,仅收到上海宜必思酒店管理有限公司的回应,而寄往上海悠加酒店有限公司的律师函则被快递公司退回:“快递员在投递时说这个地址并没有这么一家公司,但这个地址是我们在工商局网站上查询的企业公开信息。” 共2页 [1] [2] 下一页 雅高悄然转让12家直营宜必思 摆脱中低端酒店竞争 角逐高端市场 雅高酒店集团旗下宜必思酒店第67家门店于长春开业 7天酒店退市 宜必思、汉庭等加盟提速 住酒店打长途花400元 联洋宜必思商务酒店遭投诉 宜必思启动特许经营 争夺中低端酒店市场 搜索更多: 宜必思 |