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天猫超市江畔:竞争不可避免 未来更期待合作

  但不可否认的是,近年来,大卖场业绩下滑、新开店速度放缓,此外,新开卖场营业面积的缩减也是越来越明显,新开卖场1万平米以上的已经越来越少,大多数都是6000-8000平米,甚至更小。拿沃尔玛来说,早期的沃尔玛开店面积都在1.5万-2万左右,后来已经开始缩减至8000-10000平米。面对这种趋势,业内普遍认为是电商的冲击,尤其是线上超市的杀出更加剧了这种趋势。

  作为从传统超市转型线上超市的高管代表,江畔认为,“大卖场是在增加的,无论是大润发还是沃尔玛每年都有几十家店开业,开得越多你在一个城市的重叠率也会越来越高,所以从这个角度看,大卖场面积减少是一个趋势。这时候并不全是因为电子商务的影响,而是这样的坪效更高,资金利用程度更高,开店速度更快,投入更加经济。未来,大家应该通过顾客需求来找到不同的经营模式,顾客是细分的,其实细分的市场是很大的。“

  这个经营模式目前是最适合猫超的

  与传统超市不同,天猫超市的经营模式是品牌自营加上平台服务,商家在天猫超市平台上自主运营,库存统一进入天猫仓库管理,配送物流由菜鸟支撑。这种既不是纯平台也不是纯自营的运营模式曾引起业内广泛争议,褒贬不一。

  在江畔看来,猫超的运营是把平台和自营两种模式优点结合在了一起。有平台的包容性,结算快,运营空间大,也有自营的一致性,包括配送,物流,服务,进仓,这条链路对于顾客端都是在猫超和阿里的掌控之下,可以保证品质,价格,服务,品种是可控的,这种模式对B端和C端都能照顾到。

  “我不能说它是最好的模式,但是目前对猫超来说是最合适的。小平同志曾讲过,不管黑猫白猫抓到老鼠就是好猫。我觉得这很对,现在来讨论做平台还是做自营好都不是最合适的。大家模式走出来,创新走出来,我们用品牌自营,平台服务,最重要的是能够更好的服务消费者和商家。目前天猫超市运转还是很顺利的,消费者也是越来越认同,商家的积极性非常高。猫超的销量可能不是最大的,但是零售商、品牌商看到的是未来。商家认同,消费者认同,那么你就成功了一半。“江畔兴奋的说道。

  当然任何一个模式都不是完美的,联商网了解到,目前有一些零售商建议猫超考虑下别的模式,但是大部分商家还是认同这种模式。江畔表示,“一旦换成别的模式,可能会变得更糟,猫超是不进货的,但是发现进货的商家最后也会存在退货的问题,这个风险更多的转嫁到品牌和卖家手里,这样对商家是不公平的。猫超的模式会让商家明白我们会更加关注商品的把控,供应链的把控,商家做好前端,猫超做好后端,最后达到共赢。“

  “天猫超市用更少的仓库,更少的资金,做到更多的事情,效率提高了。如果我们得消费者、商家、效率的天下,我们就有希望。“江畔满怀憧憬的最后说道。(来源:联商网  作者:木鱼 云阳子 )

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