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天猫超市江畔:竞争不可避免 未来更期待合作

  面对线下超市的质疑,上任不到半年的江畔告诉记者:“天猫超市的1000亿目标在整个阿里版块占比很小,在整个零售业版块更是不值一提,不会对行业产生冲击,未来更期望在竞争的基础上合作融合。”

  猫超在行业里排第一 期待合作

  天猫超市3年10倍1000亿的目标是时任天猫超市总经理阿坚在今年4月的联商网大会上提出的,提出这个目标时天猫超市的体量不过100亿。

  谈到这个目标,江畔告诉联商网记者:“线上线下的客源还是不一样的,目前整个猫超发展势头很猛,在整个阿里巴巴集团的电商版块里是成长最好,在行业里也是第一,没有哪一家网上超市比天猫更快。我们有这个判断也是基于成长势头的,所以我们是有信心的。”

  不过,当天猫超市1000亿的目标放出后还是引发了业内一片哗然,有业内人士认为这是线上超市要对传统大卖场进攻的信号,随后在今年7月份京东加入战局,一时间超市行业满城风雨,普遍认为线上超市的进攻将对线下大卖场形成巨大冲击。

  江畔笑称:“猫超要做规模,而且这个1000亿的规模放到阿里来说,仅仅30分之一不到。3年以后阿里有可能已经超过6万亿了,所以猫超的一千亿的目标对阿里来说很少的,小荷才露尖尖角而已,放在整个中国的零售环境里,更小了,实体店的数字是非常庞大的。因此猫超怎么会对线下产生根本的冲击呢?猫超这点体量,是根本不可能的。反而我们想跟实体店有更多的合作,就跟我们联商风云会的主题一样,线上线下融合,共享共创共生。”

  线上线下之争由来已久,但线上线下零售各有优劣。线下有更加直观部分的感受,更加及时性,对商品触达更真实,购物体验更实在;线上更年轻,更便捷,更多的是周期性,从现在的购物习惯来看的话,线上计划性周期性更多,技术也不一样。因此,这两种超市其实是有天然的互补性。

  “我们更多的是考虑融合互补,这样的话,对大家来说更容易,现在说不上谁促进谁,融合的更多。我觉得融合了以后蛋糕会更大,因为阿里把自己定位一个基础设施的提供商,电子商务和传统零售业是需要升级的,那么阿里和天猫超市绝对是一个可以选择的最好合作伙伴。“江畔表示。

  公平透明的竞争会带来繁荣

  线上超市的扩张必然会对现有超市格局带来一定的变化,对此江畔表示,“竞争还是有的,哪个行业会没有竞争呢,天底下没有这样的行业。但是竞争带来什么?竞争带来繁荣。像中国传统的零售和线上的零售,之所以这么繁荣,就是有充分透明的公平竞争。所以我觉得,既有竞争又有合作是未来的大趋势,而且合作会更多一点。

  近年来线上线下零售谈对抗越来越少了,开始更多地谈融合。零售巨头们发现线上和线下的融合是未来的趋势,而且会1+1大于二。“在一个盆子里挖食吃不是本事,跳出这个盆子,共同把生意做大,顾客需求充分满足,消费升级充分满足,大家共赢才厉害。”江畔说道。

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