争论焦点 是违规倒票还是正常分销?
在正佳广场提供的情况说明中,将此次事件定性为“疑似违规倒票”。情况说明中称,目前正佳海洋馆只有两个购票途径,即通过海洋馆售票大厅窗口购票或在正规且授权的网上购票渠道购买,并到海洋馆售票大厅自助取票机取票。“当事人手里拿着这么多票,是涉嫌倒票的,为了保障景区消费者的合法权益,我们当时将人请到保安室,也是希望对票的真伪和来源渠道进行核查。”正佳广场相关负责人12日说。
不过,肖女士则提供了一份授权书,力证自己的员工在现场派票属于正常的分销行为,正佳广场不应阻拦。授权书中称,广州礼耕贸易有限公司是广东中信国旅旅行社有限公司的票务代理商。后者授权广州礼耕在合作期限内售卖正佳极地海洋世界的散客实体票,合作期为今年9月1日至12月31日。授权书中还对实体票的最低售价做了限定。“像我们这边销售门票,都是统一168元的价格,比官方价格确实要低。”肖女士说。
12日,中信国旅相关工作人员也向新快报记者提供了相关授权书,内文称,中信国旅系正佳极地海洋世界的票务代理商,由广州正佳海洋世界生物馆有限公司授权中信国旅在合作期内销售正佳极地海洋世界的散客电子门票,合作期则是今年9月6日至2017年2月28日。在另一份协议书中,还有“甲方同意乙方作为其产品的销售代理,在乙方网站或乙方的其他销售渠道销售甲方产品”的条款。
对此,正佳广场相关负责人回应,中信国旅确系正佳广场景区门票的分销商之一,但根据相关合作协议,正佳广场(即甲方)对销售渠道和及场地有严格约定。乙方不得在正佳广场范围内向游客销售门票,否则视为违约,甲方有权追究乙方的相关法律责任、追偿造成的经济损失。
律师说法
当事保安 涉嫌私自扣押他人财产
针对此事,广东保典律师事务所合伙人廖建勋律师认为,虽然正佳广场的保安怀疑有人倒票,但其并不具备查验、核实对方是否倒票的职权。“正佳广场和极地海洋世界作为一个景区,法律并没有规定其门票不能倒卖,倒票是一种商业行为。”廖律师认为,即使客人身上有大量门票甚至进行了倒票,也并不违法。
“但是从另一方面说,不管保安是不是强行从当事人手中拿到门票的,在接下来的几个小时里没有归还给当事人,已经涉嫌私自扣留他人财产了。”廖律师认为,正佳广场保安这种行为已涉嫌违法。
（来源：新快报 朱烁然）
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