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这一迟到的召回，网民还会不会买账？
纵观舆论场，对于三星此次的“爆炸门”的处理结果，不少网友认为这件事最终处理得当，维护了我国消费者的权益，但仍有网友表示在归还消费者公道上，三星这次有些迟到。
中青舆情监测室截取2000条网民意见，抽样分析发现，超四成网友对三星此前按国家区别对待、售后区别对待的行为进行了严厉谴责。其中，多数网友表示对该品牌好感降低。
近两成网友感慨，自己很喜欢三星这款手机，三星召回产品，处理得当，但是其质量存在问题，对此表示很遗憾。此外，也有近两成网友表示，在对问题产品的处理上，应该不分国界，国产商品若有问题也该严加处置。
就在中国的消费者以为三星Note7事件已结束时，10月13日，媒体报道，央视记者调查发现，在宣布召回和停止销售之后，三星Note7手机在北京市场仍然有售，且三星公司在国际市场的召回行动已经进行了一个月之久，而在中国市场的召回细则迟迟没有出台。记者发问道：三星公司是否正在研究专门针对中国消费者的特殊召回政策呢？从全球召回不包括中国，到全球停止销售不包括中国，再到宣布在中国召回之后又迟迟不采取行动，三星公司的这一系列行为，真的是像它的道歉声明中所说的那样，“为中国消费者带来最佳的产品和体验”吗？
iPhone7也“炸”了？
三星宣布全球停售Note7之前，10月10日，一则有关郑州男子购买的iPhone7炸裂的视频在网络传播。但也有一部分网友表示该视频中手机炸裂的原因仍有待考证。
“讲道理，男人在视频里说他脸都被爆炸划伤。为啥距离爆炸屏幕最近的内部零件还没有看到明显的伤痕”，有网民指出了疑点。
不过更多的网民希望像苹果这样一个具有全球影响的大公司认真对待，“希望早日公布检测结果，并判断是否要召回该类产品，毕竟对手三星已经负责任地开始召回Note 7了”。与此同时，呼吁国民支持国产机的声音此起彼伏：“华为！你崛起的时刻到了！”
安全问题，本无国界之分，无论哪国的产品都该本着质量第一为原则服务好消费者。然而在此次“三星电池门”中，面对处理问题产品时，三星集团带有地区差异性的系列举措，的确让人费解。
如今三星手机召回不再“歧视”，但三星因此前的举动，已在中国不少消费者心中倒下了，苹果会重蹈覆辙吗？
中国青年报·中青在线记者 朱立雅 王帝 共2页 上一页 [1] [2] 三星Note7召回调查：各地进度不同实施难度大 三星Note7失败的背后：内忧外患 权威治理模式病灶凸显 美国航空禁运所有三星Note7 已造成53亿美元损失 三星Note7是如何失败的 李在镕经历的惊魂50天 三星停售Note7难保市场份额 三季度利润预期下调三成 搜索更多: 三星 |
