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苹果：“我出7。”华为：“我出9。”三星：“我出炸。”苹果：“要不起”。华为：“要不起”。
这是在三星手机接连被曝出爆炸后，网络上广为流传的一个段子，如今，被网民“恶搞”成“手雷”的三星Note7，终于迎来了它的结局。
10月11日，韩国三星电子宣布全球停止销售Galaxy Note7智能手机，三星（中国）投资有限公司并向国家质检总局备案了召回计划，召回在中国大陆销售的全部此系列手机，共计190984台，包含2016年9月14日公告首次召回的1858台产品。至此，“三星电池门”事件在经历了47天后，对用户说了声“建议您关机停用”。
不满百日就被宣告“死亡”
截至2016年10月12日，中青舆情监测室共监测到有关三星爆炸的相关舆情信息共计246497篇，其中新闻57004篇、App新闻22070篇、论坛22053条、纸媒816篇、微博原文26132条、转发52309条、微信41266篇、博客8829篇、视频2160条、外媒4656篇，其他9202条。其讨论量与热度持续不断。此款负面新闻缠身的智能手机，“问世”还不足百日。
8月26日，北京饭店金色大厅，三星Note7发布会郑重召开。据媒体报道，惊艳的舞台效果充斥着整个发布会空间，“有所感，有所为”的主题名称也用悬浮字幕的效果在现场进行了展示。不过，就在中国大陆发布会举行的前两天，韩国知名手机论坛却发布了多张疑似Note7爆炸的图片。9月初，全球曝出至少有35起三星Note7爆炸的报告。9月2日，韩国三星电子在首尔举行新闻发布会，称将召回全球范围内发售的Galaxy Note7智能手机，并对已经发售Galaxy Note7的市场要求停止销售，其中包括美国、韩国等10个国家和地区，而中国市场却被排除在外。韩国三星电子这种歧视性的政策，立即引起了中国消费者的不满。
该话题一时成为人们热议的焦点，三星此前发布的歧视性政策更是受到众多中国消费者谴责。
9月14日，三星被中国质检总局约谈，随后宣布在中国召回1858台Note7手机。据央视新闻报道，此前加拿大投资银行统计，在2015年三星智能手机的销量占据全球总销量的23.96%，苹果公司排名第二占全球总销量的17.2%。而在2014年，三星一度拿下了中国市场销量第一的宝座。作为三星重要的市场之一，在中国仅召回1858台手机，不少网民认为，三星的诚意不够。“三番五次推卸责任，三星一点没大企业的担当”，诸如此类评价，不胜枚举。
消费者的心不能“召回”
在舆论压力之下，三星的举动却令人困惑。
此前，针对为何中国的Note7不大规模召回，三星（中国）给出的理由是，“9月1日起在中国市场正式发售的国行版本，由于采用了不同的电池供应商，而不在此次更换范畴，中国消费者可以放心购买。”随即，就有中国消费者声称，自己的Note7有“爆炸”的情况。
对于有中国消费者站出来曝光的案例，三星于9月19日发布一条声明称，“通过三星电子研究所、品质检测部门对该产品进行了详细分析，检测结果显示该产品损坏是因外部加热导致。”该声明一出，引发舆论场的二次高潮。在随后三星发的另一则声明中，则解释该声明没有完全考虑消费者感受，对此向消费者道歉。而其言外之意，众人皆知。
直至10月11日，深陷“爆炸门”的韩国三星电子宣布全球停止销售Galaxy Note7智能手机。 共2页 [1] [2] 下一页 三星Note7召回调查：各地进度不同实施难度大 三星Note7失败的背后：内忧外患 权威治理模式病灶凸显 美国航空禁运所有三星Note7 已造成53亿美元损失 三星Note7是如何失败的 李在镕经历的惊魂50天 三星停售Note7难保市场份额 三季度利润预期下调三成 搜索更多: 三星 |
