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总投资高达340亿元的上海迪士尼从一开始就承载内地游客的期待，但同时由于被曝光出现各种问题，上海迪士尼近来一直处于风口浪尖。在营业不到两个月游客人次突破百万之后，上海迪士尼还面临诸多槽点，其中快速通行证（FASTPASS）成为吐槽“重灾区”，游客金先生向北京商报记者反映，上海迪士尼官方免费发放的快速通行证一票难求，而黄牛倒卖的价格高达百元，想要排队不难成为空想。北京商报记者发现淘宝上存在大量出售上海迪士尼通行证的商家，有商家指出主要是从迪士尼员工手里获取，而迪士尼对此难以整治彻底。
吐槽
倒卖快速通行证屡禁不止
上海迪士尼的进驻成为中国主题公园市场一大盛事，然而在赞誉与期待充斥的同时，上海迪士尼难逃游客体验差评。比如原本为了解决排队问题而设立的迪士尼快速通行证，如今却成为游客吐槽的重点。
近日游客金先生向北京商报记者反映，前几日前往上海迪士尼游玩，却遇见黄牛以100元的价格兜售迪士尼快速通行证，而原本通行证是由迪士尼免费提供的。然而，官方免费快速通行证却难以获取。金先生反映，进入园区之后各种娱乐项目排队耗时很长，平均要两个半小时左右，而当时上海的气温又高，因此希望获得上海迪士尼官方提供的快速通行证，然而金先生一行却从未在某一个项目中取到快速通行证。金先生指出，排队长、免费通行证难以获取或给黄牛带来了商机。
实际上，金先生并不是第一个吐槽上海迪士尼快速通行证的游客，此前就有媒体曝光，黄牛出售的上海迪士尼快速通行证售价竟然高达270元，而这样一张“含金量”颇高的通行证，只限于在一个项目上使用，若要在其他项目上使用，需要再行购买。同时，上海迪士尼快速通行证仅可在7个项目上使用，但有黄牛表示不提供快速通行证的项目也可快速通行。
黄牛倒卖上海迪士尼快速通行证不仅发生在线下，北京商报记者在淘宝上搜索“上海迪士尼快速通行证”也发现，有不少出售上海迪士尼快速通行证的项目，售价从上百元到上千元不等。其中一家网店出售的翱翔·飞跃地平线的快速通行证售价为218元，小熊维尼历险记的快速通行证售价199元，此外，这一商家还提供快速通行证套餐，全套共有6个项目，售价1000元，若含门票则售价1400元。而动辄上千元的快速通行证多数包含VIP门票或其他相关产品。
调查
黄牛称与迪士尼员工有合作
上海迪士尼快速通行证的规则相对严谨，在时间、项目等方面均有限制。然而即便如此仍然有大量出售的情况。
为了防止通行证被滥用，上海迪士尼方面制定了详细的规则。目前，上海迪士尼共有7个项目可领取快速通行证，包括明日世界主题园区的创极速光轮、巴斯光年星际营救以及梦幻世界主题园区的七个小矮人矿山车、小熊维尼历险记、小飞侠天空奇遇和探险岛主题园区的雷鸣山漂流、翱翔·飞越地平线。根据上海迪士尼的规则，游客直接到游客服务中心的快速通行证的分发亭，拿出门票扫描即可拿到相应的通行证，不过同一时间只可得到一张快速通行证且数量有限，有效的快速通行证上显示有景点名称、游客返回景点的时间以及再次领取迪士尼快速通行证的时间。
在如此规则之下，网购“快速通行证”究竟如何得来？对此，北京商报记者采访上海迪士尼方面，但截至发稿对方并未予以回应。不过，北京商报记者以消费者的身份联系出售上海迪士尼快速通行证的淘宝商家，对方回应称，从上海迪士尼开园到现在一直在出售快速通行证，“如果不可靠，不可能做到现在的”。并表示该店与迪士尼员工有合作，快速通行证就是从迪士尼员工处拿到的。 共2页 [1] [2] 下一页 上海迪士尼9月进入淡季 票价降低129元-370元 上海迪士尼外黄牛降价揽客 成人票最低仅200元 上海迪士尼游客遇项目临检获赔一张门票 上海迪士尼接待游客超百万 首个扩建工程已投入施工 上海迪士尼客流不达标 拖累母公司 搜索更多: 上海迪士尼 |
