江南布衣、AMII如何抓住618 将设计进行到底

　　一个是拥有多年线下门店经验，转型线上的传统设计师品牌，一个是拥有多年线上运营经验的极简风格淘品牌，如何抓住年中促，让自己更靠近大众市场?

　　拥有600家线下门店的设计师品牌江南布衣，已经完成了线上下单线下发货的第一步，而此次“天猫618粉丝狂欢节”(以下简称“天猫618”)只是一个开始。2010年8月，江南布衣正式进军线上。去年下半年，在天猫渠道开始尝试布局全渠道业务，即线上下单、线下门店发货的O2O模式。

　　在江南布衣电商事业部负责人谢培旺看来，这次年中促的意义有别于以前，“在尝试一些新的内容，包括门店配合、系统测压，以及运营方式升级，对于江南布衣电商来说，这次年中促是一次非常好‘练兵’机会。希望通过这次活动累积更多的数据和经验，为双11做准备。”

　　相比较江南布衣，诞生于2009年、阐释极简风格的互联网品牌AMII在面对类似年中促、双11这样的大型活动时就显得轻车熟路，只提前一个月做了准备工作，并用核心的数据系统轻松搞定备货。

　　尽管品牌背景的不同导致打法上大相径庭，但相同的套路是，两个同样注重设计的品牌都想要抓住这些流量爆发期，将设计推向更大的消费市场。

　　一次激烈的全渠道预演

　　早在一年多前，江南布衣就已在全渠道货品以及门店发货方面做起准备，并于2015年秋季开始在天猫渠道尝试操作。在谢培旺看来，这并不是简单在天猫发布一个门店新品宝贝的过程，更涉及到系统的升级，规则的制定，服务流程和运营方式的改变，其中意识的转变最为重要。因此希望通过年中促这样一个大型活动，在瞬间流量爆发的情况下，对团队内部和系统做一次测试。

　　以打通货品全渠道举例，谢培旺介绍，从4月中旬开始，江南布衣主要从以下几个关键点做前期准备：

　　1.解决利益及货品分配问题。

　　2.重新梳理门店发货服务标准，并进行培训和建立督导规则，统一思想。

　　3.为了避免消费者不同消费场景消费时的服务差异，还需要与集团下的直营和经销部门做好价格管控规则，做到全渠道价格一体化。

　　4.后端更需要系统升级，保证各个渠道派单的准确性。

　　目前，在整个江南布衣集团下，加入到发货行列的门店已经超过600家，后续还会进一步增加。第一阶段的基础设施也已经搭建完毕。

　　目前，加入到发货行列的江南布衣门店已经超过600家，后续还会进一步增加。第一阶段的基础设施也已经搭建完毕。

　　作为江南布衣电商的重要战略之一，除了货品全渠道，未来还会进一步尝试会员和服务的全渠道。谢培旺表示，对于具有代表性的设计师品牌来说，会员始终是江南布衣的命脉，“因此江南布衣集团努力以实现消费者在任何渠道消费江南布衣旗下各品牌的产品都能获得完整、优质的消费体验。”

　　此外，他还总结了半年多以来尝试全渠道的三点经验：

　　第一，服务。触达消费者的方式将从单一线上的仓储物流、客服页面等，延伸到线下门店终端，过往他们仅承载着门店实体零售的职能，而新增电商理念之后，这些人员的意识以及及时配送、包装标准概念上将需要有进一步提升。因此统一思想，制定服务标准非常重要。

　　第二，经销商在中国的服装行业具有重要的地位，因此提前建立好业务和利益规则非常重要，如价格策略，商品策略等，避免利益冲突。

　　第三，系统，原有传统ERP系统面临升级和改造，需要企业提前做好基础设施搭建的准备和布局。