日前,知名专车平台Uber的租车界面上增加了“一键开餐”按钮,市民点击可享由专车司机提供的送餐上门服务。记者从Uber佛山了解到,佛山将成为Uber送餐功能的全国首发城市,该项服务目前还处于试运行阶段,预计将在本月底退出。
Uber佛山总经理许宁介绍,“一键开餐”旨在连接商家资源与优步用户的需求,以优步车为载体,提供外卖服务。该服务瞄准了目前线下送餐存在时间过长、送餐范围受限的痛点,“和传统送餐一对多的服务模式相比,专车司机能为消费者和商家提供一对一服务,大大缩短了送餐时间。”
据介绍,目前已经有60度个商家签约加入了Uber佛山的UIP计划。
避开选择困难症 只给5个选项
实际上,Uber在今年3月就已经正式进军美国的外卖市场了。
在美国外卖领域,Uber同样可以说是一个后来者,因为在美国的外卖市场已经有 Seamless 和 GrubHub 这些资深老牌玩家了。Uber 选择这时进军外卖行业,底气何在呢?
Uber希望Uber司机不仅能拉人,还能拉货,而外卖则是它率先尝试的项目之一。此外Uber还曾尝试过送杂货用品、药物用品等。
事实上,Uber 公司已经对自己的外卖服务进行了很长一段时间的测试了。Uber 送外卖一事最早可追溯到2014年8月。那时,Uber 已经开始在美国小范围试点的UberFRESH,后更名为UberEATS并扩大了试点范围,时至今日已支持包含旧金山、华盛顿、纽约、芝加哥在内的12个城市。今年一月份,UberEats 推出了自己的独立应用,当时只支持多伦多一个城市。测试期间,UberEATS 的目标是让外卖变得 “无比简单”,体现在何处呢?如果用户想避免选择恐惧症并及时收到食物,点进 APP 中的 “立刻送达” 按钮就好了,平台将只提供不超过 5 个选择的菜单,选好后 5-10 分钟内即可送餐上门。
虽然外卖试点范围越来越大,但外卖种类一直是非常有限的。之所以做这样的限定,Uber 本来是想确保自己平台上的外卖既便宜也能快速送外卖上门。不过 Uber 很快意识到,做外卖服务和打车服务是完全不同的。
“我们不断在学习,我们发现 UberEats 的前景要比打车应用 Uber 要大得多。大多数使用 Uber 叫车的人,通常是打开 App,叫一辆车,关闭 App,在等待司机的到来。相比叫车而言,定外卖则更为情绪化。在订餐的时候,人们一般都会花很长时间在 App 里浏览菜品的照片、菜单,然后再决定点什么。” UberEats 的产品经理 Narain 这样说道。 共2页 [1] [2] 下一页 沃尔玛不仅拉Uber做小伙伴 还玩起了无人机! 除试水购物中心 沃尔玛还升级电商业务拉Uber做伙伴 零售巨头沃尔玛全球股东大会 沃尔玛计划与Uber合作 直击沃尔玛全球股东大会:沃尔玛要牵手Uber了! 滴滴和Uber融资PK的背后:烧钱高峰期或已结束 搜索更多: Uber |