|
肖先生1万8买的范思哲外套洗一次就缩水,穿在身上露出腰杆。
范思哲外套变色泛白。
我投诉：
Versace外套洗一回就没法穿
“你这个衣服要用石油来洗，肯定洗衣店用水洗给你洗坏了。”
“乱说，我是国家二级洗衣技师，什么衣服该用什么材料洗，我清楚得很，不可能洗坏。”
……今年1月31日，肖先生在成都太古里Versace（范思哲）专卖店花18200元买了一件外套，穿了几天，交干洗店清洗后，衣服严重缩水，穿上身后遮不住腰部。肖先生找到店方，店方认为是干洗店没有按照衣服的清洗说明来操作，“这件名贵衣服要用石油来洗”，干洗店则认为问题出在质量上。
遭遇/
18200元的范思哲外套洗一次就严重缩水
肖先生是遂宁人，因公司在成都有业务，这些年几乎是成都遂宁两边跑。他对一些奢侈品比较钟情，“我以前爱在其他地方买，后来觉得太古里这家Versace专卖店不错，工作人员比较讲诚信，就到他们这里来买了，主要是夏天买T恤。”
肖先生说，今年1月31日，为了体体面面地回老家过年，他专门开车到太古里的Versace选衣服，最后看上一件外套，并花18200元买了下来。
“卖衣服给我的是一个男工作人员，我当时问过他几次，这个衣服会不会缩水？因为我夏天在这家店买的T恤有点缩水，我还是有点担心，但服务员说，‘肖哥，放心嘛，不会不会’，说了好几次，我才拿衣服走的。”
2月7日，肖先生回到遂宁过春节，并把新买的这件外套穿上身。穿了几天后，拿到遂宁最大的一家洗衣店“布兰奇”干洗。“我在这家店洗了10多年衣服，从来没出过问题，对他们放心。”外套洗好后，肖先生就放进了衣柜。上周日回成都，从衣柜翻出来才发现，“根本穿不得了，严重缩水，套上身后整个腰部都露在外面”。
肖先生觉得，自己可能买到了有质量问题的Versace。
维权/
店方否认是质量问题不退钱不调换
2月21日，肖先生带着衣服来到太古里的Versace店，希望店方能给个说法。
“他们经理根本就不出面解决，只是派了两个普通工作人员和我对接。”肖先生说，这两人坚决否认衣服缩水是因为质量不过关，而是洗衣店的问题，并要求他自己去找洗衣店解决。
“说白了，就是一不退钱，二不调换。我说不可能是洗出来的问题，我身上穿的外套也是名牌，20000多元的，T恤也是5000多元的，在遂宁那家洗衣店洗了10多年都没出问题。”肖先生觉得Versace店的态度很不负责，提出再花18200元钱，拿一件新的同款外套找一家干洗店清洗，如果确实是清洗出的问题，“我就啥都不说了”。
结果，Versace店表示“同款的衣服都卖完了”。
一怒之下，肖先生把衣服脱下来，扔到柜台上，撂下一句“处理好了通知我”便走了。“和两个做不了主的人，不可能谈得出结果。”
22日，当天卖衣服的工作人员给肖先生打来电话，称已报告总公司，此事已经在处理，让他等消息。 共2页 [1] [2] 下一页 范思哲不畏奢饰品寒冬继续扩张 IPO提上日程 意大利奢侈品牌范思哲将IPO提上日程 扩张加快 范思哲IPO提上日程 瞄准访日游客 范思哲等奢侈品牌计划重返日本开店 阿玛尼、范思哲都是温州造 本土品牌如何突围 搜索更多: 范思哲 |
