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泰康在线几大难题拦路:应用场景缺乏 大数据积累不足
http://www.redsh.com 2015-07-16 红商网 发布稿件

  须夯实大数据基础

  同泰康在线同期获得保监会批准的,还有安心财险公司和易安财险公司,与泰康在线的主要发起人为保险公司不同,后两者的主要发起人都是科技类公司。

  以易安财险公司为例,其7家发起股东中有一家为深圳银之杰科技股份有限公司(以下简称银之杰)。东吴证券研究报告显示,2014年银之杰收购亿美软通后积累了大量的移动商务数据,大数据布局领先;同时,银之杰还是北京华道征信有限公司的最大股东,北京华道征信公司也是首批八家获得央行批准、“开展个人征信业务准备工作的机构”之一,在征信数据无偏性上将优于其他竞争对手。

  相对于易安财险和众安保险的互联网公司股东背景,泰康在线的主要发起股东为泰康人寿保险股份有限公司和泰康资产管理有限责任公司。杜江认为,泰康人寿和泰康资产通过在寿险市场的精耕细作也积累起了大量的用户,这些用户未来可以通过交叉销售逐步转化为财险的客户,这也是泰康在线从事互联网财险业务的重要优势。

  “从事互联网保险一是需要有资金优势,二是要有数据优势,两者相比较而言,数据优势更为重要,因为缺钱可以通过风投、资本市场来解决,但是缺少数据优势,互联网保险很可能将沦为传统财产险产品的销售渠道。”杜江说。

  杜江此前曾从事过保险精算工作,他对记者表示:“保险的意义在于抵御风险带来的损失,风险发生的概率有多大,损失会有多少,这些数据的获取对保险产品的设计和定价起到至关重要的作用。”杜江认为,众安保险之所以能够发展迅猛,除了有高频的应用场景外,还在于其有基于真实交易的大数据,为其创新产品的定价奠定了良好的基础。

  北京工商大学经济学院保险系主任王绪瑾在接受媒体采访时也表示,大数据技术将有利于保险公司收集更多的客户信息、分析处理投保个性化的风险信息,同时延长产业链和升级商业模式。

  其实数据对于保险业的价值泰康也有认识。2011年,陈东升就提出了“让数据产生红利”。在大数据的运用方面,2013年下半年起,泰康曾以泰康云中心为平台,通过对全量数据的深度挖掘,在手机上向营销员推送其客户的产品偏好、流失风险等一对一的个性化数据服务,为营销员服务提供支持。2014年10月泰康宣布正式启用云中心。

  不过,一位保险业内人士则对记者表示,泰康此前积累的客户数据主要源于其寿险业务,在财产险的产品设计和运营方面泰康在线则缺乏经验,也缺乏互联网财险产品相关的数据积累。“通过数据合作等多种方式弥补数据的不足,是泰康在线必须要面对的挑战。”该人士说。来源:法治周末 作者:马树娟

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