格力被公众持续关注,不仅因为其近年来业绩表现傲娇,还因为有一个常谈常新的话题女王。
近期,格力依旧看点众多,我归纳一下,有三大重点:
第一大看点:格力研发人才流失严重。
在2015年6月1日的股东大会上,格力电器董事长董明珠有如下表述:“以前我们被挖人的速度与培养人的速度还能成正比,现在我们被挖人的速度已经超过了我们培养人的速度。”“我们每年投入几十亿培养人才,培养一个人才需要5到10年,我培养的人要挖走可以,你要给我钱。”
其称,仅去年一年格力就有600多名技术人员被挖走。
这么多精英被挖走为何格力不提高其待遇留住人才?董明珠是这样回答的:“高薪并不能拴住人心,拴住人心还是靠企业的文化。你提高薪酬,对方提得更高,这会陷入一个恶性循环。”
董明珠此言既出,网友热评如潮:
@天方夜谭:“偷能成功一定是被偷者动了心,否则那是拐卖或强奸。”
@地瓜_2号:“华为曾经在爱立信对面不远处开办事处专职挖人,但是挖不走。你得有东西留住你的人,而不是不准人家来挖。”
@牛角尖:“董老板还是高高在上的态度,觉得自己是员工的救世主、主人么?不舍得多给员工钱,还抱怨什么。”
第二大看点:格力放弃2015年增长200亿元的目标。
关于2015年营收增长目标,董这次180度大转弯,称,“目前全球经济都在休整,在这种情况下我们一定也会调整,调整不是不增长,但是增长不是一个量化的指标。我们2018年实现2000亿元收入的规划没有发生变化,相信能够如约完成,但是每一年的增长有快有慢,今年的情况不会做承诺,但是说不定会有惊喜。”此表态与年初在经销商会议上坚称“2015年营收1600亿元目标不变”截然不同。董明珠将2015年称为“格力休整年”。
第三大看点:迫于内外部压力,接受“弱化规模、寻求健康增长”之建议。
据媒体报道,本次股东大会明确淡化对规模的追求,预计在未来一段时间之内,董明珠将不再提及“年增长200亿元”或“5年内再造一个格力”。
三大看点,折射出格力电器企业发展战略出现重大转变,同时传递出企业已隐现种种潜在危机。让我们一一分析看。
先说人才流失严重,有可能从根本上动摇格力电器发展根基
格力电器是中国少有的重视人才、重视研发的企业,这一点从其拥有8000人的研发队伍、年研发投入超过40亿元、年获得专利技术超过1000项,等几个重要指标可以看出。格力空调技术领先、产品卓越,与其研发能力强大息息相关。
但是,这样一个重视并依赖技术的企业,却屡屡爆出“研发人员待遇缺乏竞争力”的传闻。事实上,“挖人”不是抢人,被挖的人若不动心你是挖不走的,而动心很有可能因为对方开出的薪资待遇更有竞争力。
这似乎是一个悖论:2014年营收超过1400亿元,净利润超过140亿元,纳税超过140亿元,分红更是高达90亿元……多项指标在业界都堪称佼佼者,怎么就开不出有竞争力的薪水呢?
显然,这不是能力的问题,是态度的问题。诚如董所言,“拴住人心还是靠企业的文化”,说白了就是“员工要为企业做奉献”,不要动不动就谈钱,谈钱伤感情。
事实上,格力研发人员大量流失,恰恰发生在董明珠公开承诺“未来三年工人工资翻一番”背景之下。有人问:难道格力只提高工人待遇,不提高研发人员待遇?
一个合理的猜想是:董明珠一时兴起的承诺,在实际执行时被大打折扣。我与格力员工实际接触时多次询问相关情况,一定程度上证实了这种猜想。
不得不承认,董是一个有强烈社会责任感的企业家,甚至有“道德洁癖”,比如她给国家纳税毫不吝啬,经常教育员工一定要为企业做奉献,可见董是个不太在乎物质利益的人
这里不得不多说几句。作为企业领导人,应如何处理外在责任与内在责任关系?我曾于三年前撰文建议格力适当弱化外在责任,同时大幅提高内在责任,让员工获得与格力行业地位及社会声誉相匹配的收入待遇,此举可有效增加员工自豪感,凝聚企业向心力。
而今,格力赖以生存的研发人员大量流失,折射出这个企业的分配机制出了大问题。
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