被告:人造革以织物为基底
被告不同意原告的诉求,被告称原告当庭将起诉状的事实进行了更改,即将标签“真皮”改为“织物”。织物是人造革的基底层,人造革以织物为地基,添加塑料等形成,因此被告方认为产品的标注不能对原告的购买形成误导。被告没有欺诈的故意。
另外,在包里面还有一个水洗标,水洗标里标注包的材质为聚氯乙烯,聚氯乙烯的中文名称就是人造革。因此被告方称其有理由相信,原告在购买包时应该看清楚了包的材质,被告方也未隐瞒,如说产品的标签与实物一致等。
激辩 原告买包意图遭质疑
被告一方认为,原告是名职业打假人,他们故此认为其不是作为消费者购买商品的。
对此原告的代理人予以否认,“原告绝对不是职业打假人。即便知假买假,这也不违反法律规定啊。”张先生的代理人表示,买这么多包除了自己用,还想送朋友。
原告称,自己分几次买了14只包,买回家后发现包里的标注和实际材质不一样,所以到专业机构做了鉴定。去年3月7日原告到工商局举报,工商局经查也对被告进行了行政处罚。
被告表示,原告曾多次到被告单位协商,但是与其他顾客不太一样,原告多次到了被告地方,大声叫嚷称被告卖假货、卖伪劣商品,造成大量顾客围观,“我们同意退货,但是原告不同意,所以一直就没协商成”。
因为被告要求原告出示购买的所有14只包,因此法官宣布休庭,将于3月12日再次开庭。
延伸采访 曝出质量门 与代工企业有关
此前,媒体就报道过阿玛尼服装标识错误的问题。据媒体报道,有消费者投诉其购买的标为100%小羊皮的阿玛尼女皮衣,经检验后发现面料材质为兔皮。
作为阿玛尼的合作伙伴,该件皮衣吊牌上所显示的经销商——大连莱卡门服装有限公司,承认确实有此问题存在。
某高档服装销售公司负责人告诉记者,阿玛尼在中国市场曝出的种种“质量门”,与代工企业有关。对于今天上午的案件,该人分析称,应该不属于品牌或商场的欺诈行为,因为织物与人造革两种材料之间,价格差别并不大。很有可能,问题发生在加工企业的疏忽大意上。
奢侈品牌将更多的精力放在品牌形象的塑造和营销上,通常会选择代加工模式,授权给中国等国家的代加工厂进行生产。
在生产过程中,出口不同地区或内销的标准并不相同,代工厂生产同一品牌的同一款包也会“内外有别”。一些代工企业将生产小组分成中国内地组、中国港澳台组、日本组、欧美组等,内地组的要求最不严格。
该人指出,如今电子商务兴盛起来,消费者已经走过了盲目进入商场购买奢侈品的时代。奢侈品大牌不应继续走老路,盲目扩张开店已经过时,从服务上抓住消费者的心更重要,品牌需加强对内部管理和供应链链条的把控。
文/记者 洪雪 毛占宇 实习生 魏明
商场探访
涉案包没找到
店员称已下架
记者上午来到了位于西单君太百货的阿玛尼店进行探访,该店主要经营阿玛尼的休闲类产品,但是记者并没有发现涉案款式的包。
店员表示,可能是产品已过时,下架了。随后,记者又来到了阿玛尼赛特店,同样没有找到涉案款式的包。 共2页 上一页 [1] [2] 调查称阿玛尼面料不是来自意大利而是来自山东 阿玛尼被曝面料出自山东而非意大利 中国代工撑起阿玛尼暴利 成本仅数百元 面料采购自国内 每米仅数百元 中国代工撑起阿玛尼暴利 意大利奢侈品牌阿玛尼2.7亿欧元和解税务调查 搜索更多: 阿玛尼 |