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中海地产5个月4遭投诉 成本控制成质量杀手?
http://www.redsh.com 2014-04-19 红商网 发布稿件

  2013年,中国海外发展有限公司(下称中海地产)再次凭借超35%的毛利润率,一骑绝尘,第十二次荣膺地产界年度“利润之王”。对于中海地产引以为傲的利润率,曾有中海高管把这归结为,除了执行力强和融资优势外,更多的是优秀的成本控制。

今年一季度,据公开数据显示,中海地产合约销售约351.28亿港元,累计销售面积约为195.28万平方米,相比去年同期分别下降12.39%和23.86%。量价双降的背后,是业主对中海地产相关楼盘质量投诉的直线攀升。

记者调查发现,从去年12月起至今,短短5个月不到,中海地产多地楼盘因房屋质量存疑或开发商私改规划等问题,先后4次遭媒体曝光。相关报道中,由于业主和中海地产相关项目人员协商效果不佳,业主拉横幅维权的事情也时有发生。

“诚信、务实、创新、求精”。在官方网页上,中海地产这样概括其服务理念。

“虚假宣传,诚信何在?质量太差,求精在哪?那么高的毛利润就是从楼盘质量里抠出来的么?中海地产就是大忽悠,谁买谁后悔。”一位业主这样告诉中国经济网记者。

一位业内人士表示,“房屋质量,是业主评判一个楼盘的最直观依据。高利润的另一面展现出的高投诉率,对中海地产带来的品牌压力和诚信危机,不可小觑。”

就此,记者多次拨打中海地产相关部门电话,但对方电话一直无人接听。

上海:中海擅自更改规划被称黑心

4月17日,上海当地一家媒体以《中海地产被称黑心开发商擅改规划遭业主打横幅维权》为题,对上海中建溪岸澜庭的一期业主维权一事进行了报道。

报道中,业主投诉称,开发商擅自改动绿化景观、外墙漆等,背离了之前宣传的法式府邸的理念,转向降低成本以获取利润最大化的理念。

具体来讲,如将已公示的绿化率42.3%修改成35%;项目中取消了较多原有的装饰景观;取消中央喷泉边大理石罗马柱等;此外,对外墙2层及以下干挂石材外立面饰面,以外墙漆代替;2层以上外墙真石漆也改成了水包水仿石涂料。

有业主向记者展示了变动前后的材料,并表示此前网上开发商官方宣传的内容,很多已被删除,但业主都保留了原始证据。

此前,业主曾和原开发商中建协商过,结果双方也比较满意。但中海地产接手之后,多次协商都陷入僵局。

无奈之下,业主们才打着“黑心中海,欺诈业主,还我血汗钱”的横幅维权,希望事情能够尽快解决。

还有业主称,中海的态度和此前中建相比存在较大差距,后来双方在沟通不畅的情况下,才演变为业主大打横幅的持续维权事件。

济南:质量被指不过关 交房一年成鬼城

4月10日,时代周报记者对中海地产济南的相关楼盘存在的问题进行了报道。

报道称:进入济南中海国际社区铂宫别墅区,记者的第一感觉只能用“荒凉”二字来形容。据记者了解,这个小区交房至今已有一年之久,但记者环绕了整个小区几圈,却并没有发现一家入住,甚至整个连装修的人员也寥寥无几。

业主赵先生告诉记者,他所购买的济南国际社区的别墅自打去年交了房之后,问题频出,不仅是墙体开裂和脱落,而且还出现地面下陷、漏水等情况,各种毛病层出不穷,他多次试图去找开发商协商,但却依旧迟迟无法得到合理的答复。

走访之后记者发现,赵先生反映的情况在这个小区普遍存在。同样,在济南当地中海地产开发的另一个小区中海奥龙观邸,类似的质量问题也是屡见不鲜。

“这破房子一堆毛病,自从去年7月份交了房到现在,就没消停过。”住在某栋15层的张先生表示。

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中海地产被称黑心开发商:擅改规划遭业主打横幅维权

消费者投诉中海地产奥龙观邸精装房质量低劣

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