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奢侈品专卖店假货频出 Dior包易坏GUCCI鞋褪色
http://www.redsh.com 2013-09-14 红商网 发布稿件

Dior问题包包
Dior问题包包

  Dior:包包背三次就坏掉

  据中国经济网今年5月报道,5月17日成都罗女士向记者投诉,她花3600美元买的Dior包用三次就坏了。这个Dior包是她去韩国旅游时,从新罗免税店买回来的。

  “专柜sales反复两次把金属扣还原后再很轻松拉出,然后就直接把肩带给我取下来,说已经不能再使用,还帮我把它装回包里,说怕我弄丢了。sales询问购买地址后说免税店购买的东西他们是不负责的,让我自己联系免税店。”罗女士表示。

  此后,罗女士首先联系了新罗免税店的客服,但对方称要联系大卖场销售员,让罗女士等候一两天。罗女士又联系Dior官方客服,但客服称境外销售他们不负责,只能协助沟通。

  GUCCI[微博]:鞋子穿三天就褪色

  据北京晨报2008年6月18日报道,一位马先生花了近一万元在GUCCI某专卖店买的鞋子和挎包出现了退色现象,为此他找到商家提出退货要求。目前,该GUCCI店相关工作人员表示,他们不认为马先生购买的商品存在质量问题,如有异议可去检测。

  马先生告诉记者,他5月15日在某GUCCI店购买了一双红黑白三色相间的皮质鞋子和一个黑色皮带的单肩帆布挎包。买回后的第三天,鞋子就出现了退色现象。马先生说,当他就此事致电GUCCI时,对方表示退色属正常现象。

  据马先生称,他同时购买的帆布包的黑色皮质肩带也出现了退色,退下来的黑蓝色把他的衣服都染了。上周末,他再次找到GUCCI工作人员。前天,对方回复称无法退换,“他们的工作人员还说GUCCI在中国内地就从来没有过退货先例。”马先生这样说。在他提供的一张购物小票上,记者看到上面有个印章写着“货品已用,概不退换”的字样。

  当事GUCCI店一名自称Edison的工作人员表示,马先生购买的包已使用过,而且肩带上有明显的香水痕迹,因此他们不认为是质量问题导致退色。

  阿玛尼:“挂着羊头卖狗肉”

  据新华网今年1月报道,有消费者投诉其购买的标为100%小羊皮的阿玛尼女皮衣,经检验后发现面料材质为兔皮。

  作为阿玛尼的合作伙伴,该件皮衣吊牌上所显示的经销商大连莱卡门服装有限公司,承认确实有此问题存在。

  此外,早在去年12月,厦门东渡检验检疫局就查出,阿玛尼的一款市场售价达4200元的毛衫耐碱色牢度不合格。1月13日,网友Joy66CC在新浪微博上爆料称,2011年底购买的阿玛尼棉袄,今年初发现袖子多处开裂,无法修补,店面却告知国家规定服装的保修期是3-6个月,逾期不受理。

  FENDI(芬迪):新鞋穿一次就开胶

  法制晚报报道,2012年6月底,顾客孙小姐(化名)在北京新光天地FENDI(芬迪)专卖店购买了颜色不同、款式一模一样的两双女式凉鞋,其中一双为打折商品,原价4280元,打五折,另一双为正价商品。

  其中打折的那双只穿了一次,鞋底部分就出现了明显的开胶情况。当她拿着鞋子到店里准备退换的时候,再受“打击”,店员表示,这种鞋用的都是意大利环保胶,本身就容易开胶。而且店员表示,开胶并不属于三包范围之内,不可能退货,鞋子又是打折的,维修也需要客人自己掏钱。

  (综合法制晚报,中国经济网,北京商报,龙虎网)

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