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“这么扔，不怕把快递包裹里的东西摔坏吗？”面对记者的疑问，旁边一名分拣员头也没抬：“摔坏了跟咱们也没关系，都会算在公司的头上。”记者看到，传送带上的很多快递包裹上，都贴有“易碎品”、“勿压”等警示标识，可这些标识并没引起分拣员的丝毫关注，这些快递包裹与其他快递包裹一样被重重抛入铁栅栏内。有些分量较重的快递包裹甚至被分拣员直接从传送带上扫到地下。
分拣快递包裹时，记者经常能闻到从传送带上飘来的各种各样的味道。当一个不大的快递包裹经过记者面前时，一股香水味从里面飘了出来。记者拿起这个快递包裹一看，邮寄物品一栏上写着“兰蔻香水”的字样，显然这个快递包裹内的香水瓶已破裂。记者问一名分拣员：“这样的快递包裹怎么处理啊？”这名分拣员说：“按照收件地址扔到相应的栅栏里就行，其他的你都不用管。”
这名分拣员告诉记者：“去年一个快递包裹里装着两瓶酒，分拣员直接将这个快递包裹扔到了栅栏里，当时里面的酒瓶‘啪嚓’就摔碎了，酒从快递包裹里流出来，弄得到处是酒味儿。就这样，也没让分拣员赔一分钱。”
另一个分拣员说，咱们的工作就是一个良心活，对传送带上运来的快递包裹你可以扔也可以搬，但我从没见过有人搬，大家都在扔。如果赶上“双11”、“双12”这样的日子，连扔都扔不过来，加班得加到早上7点。
记者发现分拣员每人都练就了一手“绝活”——不用抬头就可以将快递包裹准确地“掷”到相应栅栏里。当传送带上的快递包裹多的时候，这里就出现一个“奇观”，分拣员们都在低头看着传送带上快递包裹的地址，同时双手却没有片刻停歇，不断地将眼前的快递包裹抛向空中，这些快递包裹大多会落入相应栅栏里，也有些扔到了外面。
卧底期间，记者每天亲历的分拣过程都是“让快递包裹‘飞’”，只见一个个快递包裹被扔来扔去。当问及为何要扔快递包裹时，快递员工称工作时间紧张、快递包裹太多，不这样做“忙不过来”。
记者了解到，这家快递公司每天需要分拣的快递包裹为两万“票”(件)左右，高峰时每天甚至可以达到三万多“票”。
归堆
用脚踢包裹，“不算个事”
由于记者是个“新手”，很多快递包裹都无法像老员工那样准确地抛到栅栏里。这时栅栏附近的员工就会“好心”地用脚“帮忙”将快递包裹“归堆”，将外面的快递包裹踢到里面去。在这里，员工用脚将快递包裹踢来踢去根本不算个事。
“这样用脚踢行吗？不会踢坏啊？不会被罚吗？”对于记者的疑问，所有的老员工都满不在乎：“领导肯定不会让咱们这样踢，但如果每个扔到外面的快递包裹都弯腰捡起来，那一晚上干下来，第二天你肯定腰都直不起来。”
在这里记者还看到了一个情景：很多分拣员都将纸箱包装的大件快递包裹从传送带上拿下来，当作“凳子”坐。有的分拣员还会挑一个软乎些的快递包裹垫着，把它当作“椅垫”。记者看见，被分拣员坐过的快递包裹，上面都有凹下去的一个大坑。
记者身边的一个分拣员向记者传授“经验”：用来坐的快递包裹一定要挑结实点的，要不然一坐就碎，弄不好还会把自己摔着。“那要是把快递包裹里的东西坐坏了咋办？”这名分拣员不耐烦地说：“还是那句话，坐坏了也不用你管。”
就在分拣员们各自找到了“合适的凳子”时，张师傅走了过来，对几个分拣员说：“大家挺辛苦，但最好别往快递包裹上坐。实在累了，可以在传送带边上趴一下，或者在铁栅栏上靠一下。”听了这话，分拣员们纷纷从快递包裹上起身。但张师傅前脚刚走，大家后脚又坐在了快递包裹上。“只要领导不在，快递包裹就是凳子！”一位老分拣员笑嘻嘻地说。
“卧底”期间，一名老分拣员对记者说：“咱这个工作又苦又累，没啥技术含量，挣得少，还得熬夜，但凡有点能耐的人都不愿干，所以这里常年缺人。这里基本上是一个人顶两人使，要是赶上‘双11’、‘双12’活动，一人就得顶三四个人使唤。活累，大家就常常拿快递包裹撒气，扔一扔、踢一踢，发泄发泄。有时大家还会比着扔，看谁扔得远，扔得快。”
对于如此野蛮分拣造成的快递包裹里的货品损坏，一位分拣员给记者传授“秘笈”：“一般都不会追究，但万一问到你的头上，你就说‘不知道’，说‘快递包裹来时就已经破损了’，反正根本也没办法证明是谁损坏的，到最后就是一笔糊涂账。”记者问：“那最后不是要算到公司的头上吗？”“这些快递包裹，就是赔也赔不了几个钱。再说即使赔，也是公司赔，也不用咱们掏钱，你操那么多心干啥？” 共3页 上一页 [1] [2] [3] 下一页 申通快递弄丢万余元鹿茸粉只赔500元引不满 申通快递遭投诉 包裹寄出半年杳无音信 申通寄丢客户包裹称最多赔100元遭投诉 上海申通因暴力分拣被邮政局约谈 央视曝顺丰变卖无主邮件 申通承认暴力分拣 搜索更多: 申通 |
