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小肥羊加盟商之痛

426日小肥羊股票停牌,到513日百胜及小肥羊联合召开媒体电话会议,再到518日商务部首次对收购一事公开表态。进入5月,小肥羊一直“高烧”不退。

如果收购成功,小肥羊296家加盟店的前途又当如何?与此同时,在收购背景下,藏在小肥羊背后的自营店和加盟店的矛盾、小肥羊盈利能力的下降、供货渠道的不完善,也慢慢浮出水面。

被放弃的加盟商

200910月,李睿最终还是放弃了小肥羊。

这一年,是李睿成为小肥羊加盟商的第九个年头。按照以往的规矩,他需要在合同期满的前一个月开始筹备2010年的加盟事宜。可因为上半年的生意不是很好,李睿就没有按照以往的套路操作,而是找到了品牌区域经理赵宇。他跟赵宇商量,希望赵宇能向公司给他这个老加盟商争取点扶持力度,少收点品牌使用费。

赵宇也同意了,并承诺会打报告到公司,让他等消息。可就是这一等,让李睿彻底跟小肥羊分手了。

“本应由加盟商先打报告,得到公司许可后,交纳品牌使用费,然后,双方签订新合同。”李睿说。在加盟商与小肥羊的第一个三年合同期满后,加盟合同需要一年签一次。在2009年之前,李睿对小肥羊也有过不满,倒也相安无事。

据李睿介绍,2009年,小肥羊公司因进了一套财务系统,所以将当年的品牌使用费按每个店年营业额的5%收取,从而废弃了以往每年5万元的品牌使用费收费标准。这个看似简单的变化,让李睿不堪重负。

他告诉新金融记者,到2009年的时候,他那个位于河北省某市面积为500平方米的店,除去房租、水电、人工,每天的营业额要达到3000元才能保证不赔钱。也就是说,在年营业额达到110万元的情况下,他才能勉强维持住这个店。

可是,“按照5%的收费标准,我在不赚钱的情况下还要拿出5.5万元交品牌使用费,我觉得不合理。如果公司抽取的是利润的5%,哪怕20%,甚至对半劈都可以。”事情过去快两年了,说起来李睿还是有点激动。

据小肥羊2009年年报披露,公司共有293家特许经营餐厅(即加盟店),特许经营餐厅业务的收入增至人民币3090万元,同比增长率为30.8%

这样的谈判僵持了一个多月。一天,李睿接到了一个来自工商局的电话——小肥羊将李睿起诉了,说其违规经营,拖欠品牌使用费。李睿蒙了,赶紧拨通了赵宇的电话,当时两人说了很多话,可留在李睿脑海中的就一句:“公司放弃你了。”

“最后,我补齐了所有的费用,退出了小肥羊。1万元的保证金都没退,不过,因为加盟早,损失要小一些。”李睿说,“以一个农民的意识,我总觉得小肥羊应该能照顾一下我这样的老加盟商,最起码应该和新加盟商有所区别,可是……”

新金融记者520日以欲加盟小肥羊的身份从北京加盟热线了解到,这种收费方式到2009年年终就终止了,2010年又恢复为5万元/年的收费标准。至于为什么取消,热线工作人员说可能因为财务系统的后期操作比较麻烦,加盟店这边有难度,运用不熟练。“不过当年收取的比例大多是营业额的3%-4%,很少有5%的。”

既然收取额度有所不同,为什么是按最高标准执行,而且不能有所降低,这让李睿困惑。与此同时,时间不长,小肥羊在当地的自营店就热热闹闹地开张了,李睿彻底沦为了看客。

盈利下降的生意

“生意人最怕什么?不盈利!”李睿强调。

李睿说自己能平静地选择退出,就是因为不盈利。另外,自营店都要开张了,“我更没有指望了。”

在咨询加盟事宜的过程中,加盟热线的工作人员对新金融记者说:“小肥羊火锅的净利率是20%。”除了品牌的影响,更多的人或许是因为利润,成了小肥羊的加盟商。

可是,利润也并不是所有加盟商都能得到的。据李睿回忆,火锅店的业绩下滑开始于2007年,达不到小肥羊对外宣称的净利率,但是也差不多。可到2009年就属于“维持状态”。为了说明问题,李睿举了个例子。

2001年,羊肉的进价是7.5-7.8/斤,约250/盘,卖10/盘,毛利12元;2009年,羊肉进价是22/斤,约250/盘,卖15/盘,毛利8元。

在毛利减少的同时,与日俱增的是成本。以李睿的店为例,500平方米的营业场所,2001年的年租金是7万元,2009年是15万元,涨幅最高可达100%以上;员工工资,2001年是450-600/人,2009年是1450-1600/人,涨幅最高可达250%以上。

毛利的减少和成本的增加,导致的结果是:李睿在2001年赚了30万元(当年总投资30万元),在2009年只赚了3-4万元(按没有退出前的运营状况核算)。

“看不到利润了。”李睿失望地说。对李睿这个个体而言,在利润锐减的同时,小肥羊对加盟商的约束也越来越多。

在他所签的合同中,对加盟商利益的保护也在被逐年“放逐”。他说,2001年的时候,一个县级市只允许有一家店。可到了 2009年的时候,加盟商的区域保护半径是1500米。“从合同中,我能感觉到的是,小肥羊可以随时放弃加盟商。”李睿告诉新金融记者。

无独有偶,与李睿相隔千里的甘肃省某市另一加盟商宋鹏,也要在今年合同期满之后退出小肥羊。巧合的是,他也是2001年就加盟了小肥羊的商家。“如果收益能保证的话,我是不会放弃的。可现在,每天都在亏损。”宋鹏有点抱怨地说。

言及退出后的打算,宋鹏说:“会转而加盟别的火锅品牌。除了不盈利,我还不看好小肥羊的市场前景。”

新加盟的品牌需要投资大约120万元(2001年加盟小肥羊时,投资50万元),最重要的是,“这家品牌总部会派员驻店半年以上。当年,小肥羊火锅店开业的时候,总部就配了一名厨师和一名大堂经理。一个月后,大堂经理就走了,有啥事都是我自己搞定。”宋鹏感慨。

就加盟商而言,宋鹏可能还算幸运的。在小肥羊的官方网站上,加盟标准里清楚地写着:加盟店自行招聘人员,公司负责免费培训,食宿自理;公司会为加盟店提供开业前广告宣传建议方案,广告费用自理。

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来源:新金融观察报  淮纯菊 责编:周婉君